Mes compétences :
Adaptabilité
Polyvalence
Autonomie
Travail en équipe
Guide - Accueil de public
Organisation d'évènements
Aisance relationnelle
Gestion de projet
Gestion logistique
Commercial | Vire-sur-Lot (46700)2018 - maintenantAccueil/Vente : Gérer le planning et les réservations, accueillir les visiteurs français et internationaux, assurer les visites guidées, dégustations et autres prestations (groupes et individuels), assurer la vente au pavillon (vins et autres produits)
Assistance commerciale France et particuliers : Traiter les demandes et les litiges, les commandes de particuliers ou pro France (réseau traditionnel, sites de vente en ligne), gérer les expéditions France, les dossiers de concours, les envois d’échantillons, les participations aux salons grand public et la logistique associée, assurer le suivi et le renouvellement des marques déposées…
Communication : Assurer les campagnes de communication particuliers (newsletter, publipostage), animer les réseaux sociaux, créer et actualiser des supports de communication (interne et externe)
Développement oenotouristique et des ventes aux particuliers : Mettre en place des offres promotionnelles et des événements, former et manager les stagiaires, analyser la fréquentation
Château de Minière
- Responsable oenotourisme
2017 - 2018Accueil de visiteurs français et internationaux
Visites du domaine
Dégustations et vente des vins
Révision de l'offre de prestations oenotouristiques et développement de nouvelles offres et partenariats
Mise en place d'une offre de location événementielle
SCEA Château Lafitte
- Assistante commerciale et événementiel
2016 - 2016Accueil de visiteurs, visites, vente de vin, préparation de commandes
Gestion de l'activité liée aux mariages : renseignements, repérages, réservations, contrats, coordination logistique
Assistance commerciale : préparation de propositions pour clients professionnels
Communication : création et envoi de mailings, supports visuels, assistance à l'animation des réseaux sociaux, création d'une nouvelle architecture pour la refonte du site internet
CCI du Gers
- Assistante chargée de développement
AUCH2015 - 2015Suivi de l'outil Actiscope Tourisme : statistiques mensuelles, prospection de nouveaux partenaires
Coopération avec le service Projets européens sur le projet ESCAPE : création de circuits touristiques thématiques, tenue de focus groups
Croisières et Découvertes
- Assistante chargée de projet
2014 - 2014Suivi de démarches de labellisation : Qualité tourisme, Tourisme et handicap, Observation responsable des cétacés
Billetterie, devis et réservations
UCPA
- Animatrice
PARIS2013 - 2017Séjours et camps de vacances pour enfants (7-17 ans)
Saisons d'été / Vacances scolaires
Qualification Surveillance de baignade
Egalement adjointe de la directrice de séjour en 2013
