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Jean-Pierre Colonna
- Chargée de contrats collectifs (Assurances collectives - Prévoyance et Frais de santé)
2015 - maintenant
Cliquez pour modifier la description du poste- Accompagnement juridique pour la mise en place et l’évolution des régimes de protection sociale complémentaire (Prévoyance et Frais de santé),
- Rédaction de tous documents à destination des professionnels et des clients (actes juridiques, contrats, avenants, notices légales d’informations, cahiers des charges, livrets, présentations, maîtrise du publipostage),
- Suivi et adaptation des contrats, vérification des documents établis (conformité aux cahiers des charges, conformité aux process entreprise…), validation juridique,
- Conception et alimentation de tableaux de bord permettant l’étude des activités, le suivi et la diffusion des résultats à l’ensemble des équipes,
- Fonction support auprès des différents services sur les problématiques internes et les projets de l’entreprise,
- Gestion et pilotage de projet.
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EUROSSUR
- Chargée de clientèle professionnelle
2013 - 2015
Cliquez pour modifier la description du poste- Négociation – Relation Client (B to B, B to C),
- Diagnostic des besoins et des risques, audit, analyse en continu des activités de l’entreprise,
- Veille concurrentielle – Benchmarking,
- Prospection physique et téléphonique
- Suivi de l’activité commerciale (reporting)
- Réalisation d’outils commerciaux (plaquettes commerciales, cahier des charges, présentations PowerPoint),
- Formation de collaborateurs en interne,
- Interlocuteur et intermédiaire entre les organismes externes et les services internes,
- Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, gestion des agendas,
- Rédaction de réponses adaptées aux demandes spécifiques des clients,
- Appels, encaissements et affectation des factures.
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AXA Assurances - Philippe QUERU
- Collaboratrice à dominante commerciale (Assurances IARD, Assurance-vie, Retraite, Placements)
2007 - 2013
Cliquez pour modifier la description du poste- Négociation – Relation Client (B to C),
- Responsable du pôle financier (AXA Banque)
- Diagnostic des besoins et des risques, audit, analyse en continu des activités de l’entreprise,
- Veille concurrentielle – Benchmarking,
- Prospection téléphonique
- Suivi de l’activité commerciale (reporting)
- Interlocuteur et intermédiaire entre les organismes externes et les services internes,
- Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, gestion des agendas,
- Rédaction de réponses adaptées aux demandes spécifiques des clients,
- Appels, encaissements et affectation des factures.
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CASTORAMA / SOFINCO
- Chargée de clientèle (alternance)
2004 - 2006
- Vente sédentaire,
- Mise en place de challenges pour l'ensemble des équipes de force de vente,
- Formation de la force de vente sur les produits,
- Mise en place d'outils de suivi de l'activité commerciale.
