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Floriane PETRI

Suresnes

En résumé

Mes diverses expériences Marketing et Commerciales m'ont permis de bien comprendre leur complémentarités, et les points essentiels à développer pour aider les commerciaux à mieux vendre.

Mon expérience de chef de secteur GMS au sein de Red Bull France m'a permis de développer ma curiosité, ma capacité d'adaptation mais aussi ma rigueur, l'organisation et la capacité à gérer plusieurs projets à la fois.
Grâce à cette dernière fonction, j'ai pu intégrer le Service Opérations en tant que Customer Service Specialist où j'ai pu découvrir l'envers du décor et mépanouir

N'hésitez pas à me contacter !

Mes compétences :
Vente directe
Marketing opérationnel
Négociation
Marketing online
Marketing
Grande distribution
Assistant marketing
Commerce
SAP
Logistique
Espagnol
Evénementiels et salons
Anglais
Grandes surfaces bricolage
Vente

Entreprises

  • Philips - Chef de secteur Paca

    Suresnes 2015 - maintenant Chef de secteur sur la région Paca ( départements 34,30,84,13,83,06) au sein du Consumer Lighting:

    - négociation promotions et gammes en GSB concernant les ampoules et luminaires Philips et Massive
    - négociation promotion, mises en avant, réimplantation dans certaines enseignes GMS sur le rayon ampoules
    - vente de luminaires moyenne gamme, haut de gamme et luxe auprès de revendeurs indépendants
    - formation auprès de vendeurs en magasins electro-specialistes pour ce qui concerne la lumière connectée.

  • STEF - Chargée de marketing opérationnel

    2013 - maintenant - Création de supports commerciaux (fichiers prospections, suivi, ROI)
    - Mise à jour BDD
    - Création de business reviews et suivi des plans d'actions commerciaux
    - Veille concurrentielle

  • Red Bull France - Customer Service Specialist

    Paris 2013 - 2013 Je suis en charge du traitement des commandes pour les clients CHD et export. Mes taches quotidiennes sont:
    - réception et traitement des commandes sur SAP
    - validation avec les transporteurs
    - Facturation et gestion des litiges (tarif, logistique, retard livraison, pénalités...)
    - Contacts clients, siège en Autriche, (production et services qualité et support) ,prestataires logistiques.
    - Contrôle et gestion des besoins clients.
    - Fonction support grâce à l'établissement et au suivi d'indicateurs de performance (KPIs) permettant le contrôle de l'activité.

  • Red Bull France - Chef de secteur

    Paris 2008 - 2013 - Gestion portefeuille 120 clients GMS (30HM, 80SM, 10 Stations-Services)
    - Analyse stratégique et marketing pour mise en place de points frais en magasins
    - Etudes et mise en place d’opérations marketing en magasin (Formule 1, Voitures Rally,
    Motos, en entrées magasins)
    - Développement de la stratégie commerciale (propositions planogrammes,
    réimplantations)

  • Eduniversal - SMBG - Commerciale Grands Comptes

    2008 - 2008 - Prospection téléphonique avec toutes les Universités Anglophones (550)
    - Ventes d'espace publicitaire sur le site internet www.eduniversal.com

    Actions marketing;
    - gestion du site internet
    - SEO/SEM
    - - Evénementiel : Organisation du salon des meilleurs Masters, MS et MBA (logistique, invitations...)

  • Bureau Van Dijk Editions Electroniques - Assitante marketing et CRM

    2007 - 2008 - Mise à jour de la base de données CRM
    - Opérations de marketing direct (création mailing/emailing, ciblage, envoi, routage, suivi)
    - Mise en place et suivi relations presse
    - Assistance clients et commerciaux
    - mise en place et développement des relations presse
    - opérations web marketing

  • LegalFish LLC - Assistante Marketing

    2006 - 2006 Stage de 3 mois à Chicago, IL, USA. Société challenger sur le marché Américain mettant en relation avocats et personnes recherchant un avocat sur internet.

    - Etude, rédaction et publication d’articles et communiqués de presse
    - Etude, rédaction du scénario, tournage d'une publicité institutionnelle et de sa mise en
    ligne sur internet
    - E-marketing : optimisation des moteurs de recherche par mots clés (Google, Yahoo, AOL)

  • Présence d'Esprits - Assistante Commerciale et Marketing

    2006 - 2007 - Développement commercial de l'agence: prospection téléphonique,
    - Réceptions et études de briefs annonceurs, mise en place d'actions marketing
    - Réponses aux appels d’offres, relances commerciales
    - Organisation et créations d’évènements Paris (Remise de la légion d’honneur au Musée
    de la Marine, Paris…)

Formations

  • Illinois State University (Normal)

    Normal 2006 - 2006 Communication et Négociation

    Communication - Cours de « Négociation », « Campaign and Message Design », « Visual Communication », « Cable Management » et « Graphic Design ».

  • Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale

    Paris 2005 - 2007 MASTER NEGOCIATION ET AFFAIRES INTERNATIONALES, NOVANCIA, Paris

    Spécialisation Marketing et communication
    Semestre d’études à l’étranger : Illinois State University (Chicago, USA).

    Réalisation d'une thèse professionnelle: "Quelle stratégie de communication adopter pour une jeune entreprise sur le secteur des nouvelles technologies?"

  • Northeastern Univeristy (Boston)

    Boston 2003 - 2003 Anglais et marketing

  • Centre International De Formation À La Vente Et À La Négociation Commerciale

    Paris 2002 - 2005 DIPLOME D’ETUDES SUPERIEURES COMMERCIALES, NOVANCIA, Paris

    Option Marketing
    Trimestre d’études à l’étranger : Northeastern University (Boston, USA)

  • Lycée George Duby (Luynes)

    Luynes 1997 - 2001 ES option Anglais renforcé

Réseau

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