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Florine SCHLERNITZAUER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Set Top Box
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Linux
Alcatel
Mitel

Entreprises

  • Orange - Technicienne intervention client entreprise

    Paris 2015 - maintenant Installation et maintenance des systemes de telecommunication, contact avec la cliente, aide a la prise en main des intallations, realisation de devis
  • SFD - Vendeuse en téléphonie mobile

    Paris 2014 - 2014 Gestion du magasin (mise en rayon des accessoires, mises en avant des promotions)
    -Gestion et création de contrats (modifications de forfaits, ajouts d'options)
    -Ventes additionnelles (assurances, systèmes d'alarmes, accessoires...)
    -Gestion des SAV (échanges de box, créations de dossiers SAV mobile)
  • SFD - Vendeuse en téléphonie mobile

    Paris 2013 - 2014 Gestion du magasin (mise en rayon des accessoires, mises en avant des promotions)
    -Gestion et création de contrats (modifications de forfaits, ajouts d'options)
    -Ventes additionnelles (assurances, systèmes d'alarmes, accessoires...)
    -Gestion des SAV (échanges de box, créations de dossiers SAV mobile)
  • SFD - Vendeuse en espace SFR

    Paris 2013 - 2014
  • Orange - Apprentie Technicienne intervention client entreprise

    Paris 2010 - 2013
  • Orange - Technicienne d'intervention client entreprise

    Paris 2010 - 2013 Apprentie technicienne d'intervention client entreprise - Orange (Thionville / Metz)
    -Installation de systèmes de téléphonie dans les entreprises (Aastra/Alcatel)
    -Dépannage de systèmes de téléphonie
    -Installation de systèmes de télévision dans les hôpitaux (Set top box, streamer Flamingo)
    -Relation clientèle (explications sur le fonctionnement des installations)
    -Etablissement de devis (ajouts de postes téléphoniques)

Formations

  • IUT De Colmar

    Colmar 2012 - 2013 Licence Pro Réseaux et Télécommunications

    Intégration des Systèmes Voix et Données - Colmar
  • IUT De Colmar

    Colmar 2010 - 2012 Diplôme Universitaire de Technologie

    Technologique Réseaux & Télécommunications - Colmar
  • IUT GRILLENBREIT

    Colmar 2010 - 2013
  • Lycée La Briquerie

    Thionville 2009 - 2010 Baccalauréat Génie Electronique

Réseau

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