Florine VALENTIN

En résumé

Entreprises

• EURL MAQUART - Secrétaire

  2015 - maintenant Accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous.

• SARL RIVASSEAU PIERRE - Responsable Qualité

  2013 - maintenant Mise en place du Manuel Qualité, de procédures process, suivi de la traçabilité produit, obtention des certifications AB, STG et Purification des produits de la mer.

• cetelem - Conseillère commerciale

  2012 - 2012 Réception appels, fidélisation

• BROWN FINTUBE - Assistante Qualité

  2011 - 2011 Etablissement des Instructions de Travail pour le Bureau d'Etudes.

• TELEPERFORMANCE - Téléopératrice

  2011 - 2011 réception appel / service valorisation

• SECURITAS DIRECT - Téléprospectrice

  2010 - 2010 Emission appel / prise de rendez vous

• CAFZ - Assistante administratif (réserviste gendarmerie)

  2009 - 2010 Support administratif, solde, tri, rangement dossier

• EDAP TMS - Apprentie Technicienne QSE

  Vaulx-en-Velin 2008 - 2009 Mise en place d'une démarche Kaizen - 5S ;
  Projet tuteuré : adaptation de la norme ISO13485 pour une cellule de l'INSERM

• SIVO UOP - Apprentie Technico-commerciale

  2006 - 2008 Gestion et suivi du portefeuille client B to B ;
  Prospection physique et téléphonique et fidélisation de la clientèle ;
  Organisation d'un salon professionnel

Formations

• AFPI Rhodanienne

  Lyon 2008 - 2009 Licence Professionnelle Management
  
  Management intégré Qualité, Sécurité et Environnement

• Lycée Jean Baptiste De La Salle

  Lyon 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS Technico-commercial

• Lycée Charles Poncet

  Cluses 2004 - 2006 Bac STI