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CH Le Vinatier
- Infirmier
2015 - maintenant
Infirmier au sein d'un service d'entrée pour adulte en Psychiatrie.
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POLE EMPLOI
- Conseiller à l'emploi
Paris
2011 - 2011
- accueil
- prétraitement de dossiers indemnisation
- Traitement de périphéries en Back Office
- service auprès de l'employeur
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ESSILOR
- Correspondant Commercial
Charenton-le-Pont
2010 - 2010
- prise de commande auprès d'opticiens
- conseils et informations
- Back office
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ORANGE FRANCE TELECOM
- Conseiller Commercial
Paris
2008 - 2009
• Réception d’appels
• Traiter des demandes clients (information, conseil, modification sur les contrats des abonnés, aides à l’utilisation des mobiles et paramétrage des options multimédias)
• Traiter des appels litigieux
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SFR SERVICE CLIENT
- Chargé de clientèle
2004 - 2007
• Réception d’appels
• Traiter des demandes clients (information, conseil, modification sur les contrats des abonnés, aides à l’utilisation des mobiles et paramétrage des options multimédias)
• Traiter des appels litigieux
• Gestion administrative des dossiers
• Interface avec les services internes, traiter les réclamations en back- office.
• Reporting quotidien, historiser les dossiers traités.
