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Francine MAILLARD

VERTOU

En résumé

Mes compétences :
Prospection
formation
développement commercial
créative
recrutement

Entreprises

  • CREDIFINN - Assistante Administrative et Commerciale

    VERTOU 2015 - maintenant Spécialiste du financement de l’immobilier locatif et de la résidence principale, CREDIFINN est la 1ère plateforme 100% dédiée aux professionnels du patrimoine. Plus qu'une plateforme crédit, CREDIFINN rassemble et diffuse l’ensemble des informations de l’offre bancaire, en temps réel, pour proposer les meilleures offres de prêt immobilier

  • EFFICIENCE RESSOURCES - Chargée de Clientèle

    SOPHIA ANTIPOLIS 2013 - 2015 Spécialiste en formation management, commerciale et développement des compétences personnelles, nous concevons des approches innovantes orientées action et résultat : 80% de pratique, 20% de théorie.

    Notre mission est de vous créer des formations qui vous ressemblent, vous proposer les meilleurs consultants en fonction de vos projets et vous accompagner dans la durée grâce à notre suivi.

    En formation, on retient surtout ce que l’on fait ! Efficience Ressources associe développement du capital humain et performance
    Notre offre s’articule autour d’une combinaison d'expertises à forte valeur ajoutée :
     Effi Commercial©
     Effi Management©
     Effi Performance Professionnelle©
     Effi Ressources Humaines©
    Etude / Conseil – Formation action –
    Coaching – Accompagnent terrain

  • SINTESIA - Assistante RH et Commerciale

    2008 - 2012 Recrutement et formation: Mise en ligne des annonces sur les supports Internet, convocation des candidats, passation des tests de personnalité, recherche CVthéque, rédaction des annonces, constitution des dossiers de candidature. Préparation des supports de formation et de la logistique.

    Prospection (téléphonique, e.mailing, site Internet, réseau, informations commerciales…) auprès de PME/PMI, Grands Comptes, qualification de la Base de Données, organisation des agendas, de la gestion administrative des dossiers et des appels entrants. Suivi des prospects (envoi de mail de présentation, proposition commerciale, invitation évènements).

    Réalisations : Détecter des projets ou des besoins liés à nos métiers (audit, recrutement et formation commerciale) auprès des sociétés prospectées et de prendre un RDV téléphonique ou physique pour les consultants afin de se présenter et d’envisager un accompagnement dans leur développement commercial.

  • CETIM (Centre Technique des Industries Mécaniques) - Assistante Commerciale

    2007 - 2008 Missions : Mener des actions Commerciales en lien avec l’activité du pôle (prospection téléphonique), relance des prestations en cours (devis), préparation de salon et expédition des invitations (JEC 2008), recherche et suivi des prospects, construction de listing (cible précise), prise de RDV pour la Responsable Commerciale auprès d’interlocuteurs professionnels.
    Réalisations : Prise de RDV auprès de grands groupes (Dassault, Thales, Eurocopter), obtention de contrats pour un montant de 165Keuros suite aux actions Commerciales.

  • La Banque Postale - Gestionnaire Relation Clientèle

    Paris 2006 - maintenant Missions : Réception des appels clients, renseignements téléphoniques, assurer la qualité et la quantité des appels réceptionnés, proposition de services.
    Réalisations : Réception en moyenne de 80 appels/jours pour un taux de transfert de 10% auprès des vendeurs

  • Union Mutualiste Retraite - Agent de gestion en contrat de professionnalisation

    2005 - 2006 Missions : Assurer la qualité de l’accueil téléphonique et le meilleur service aux sociétaires. Garantir la qualité et les délais de traitement de toutes les opérations administratives et/ou de gestion liées à la vie du contrat de retraite.
    Réalisations : Prendre un maximum d’appels entrants pour garantir l’accueil des adhérents, délais de réponse aux courriers J+3.

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