Francis CLÉMENT

En résumé

Entreprises

• Groupe Moniteur - Project leader Web & back office

  Paris 2013 - maintenant Manager projet du site www.marchesonline.com (1er site en France de consultation de marchés publics et privés) et du Module de Publication (application en ligne de saisie et de publication de marchés)
  
  QUELQUES REALISATIONS
  1. Refonte du site marchesonline.com (projet PHP) – Charge : 430 jh
  Conduite du projet, production des spécifications fonctionnelles, rédaction des cahiers de recette et accompagnement de la validation MOA, formation des équipes d'exploitation, de support et de vente.
  
  2. Mise aux normes légales du Module de Publication (projet Java) : 370 jh
  Analyse des textes réglementaires ainsi que des documents techniques (XSD), conduite du projet en mode agile (méthode de gouvernance : Prince2), rôle de product owner, participation à la conception technique, certification de l'application aux normes européennes (eSender) et françaises, définition des cahiers de recette et accompagnement de la validation MOA, formation des équipes, de support et de vente.

• Groupe moniteur - Chef de service - Project leader senior

  Paris 2008 - 2013 RESUME DE LA FONCTION
  Pilotage de la collecte multicanal (crowdsourcing)
  de permis de construire (5600 sources actives)
  en vue de la commercialisation (B2B) de projet
  de construction et de rénovation.
  
  RESPONSABILITES
  1. Garantir l’adéquation entre les besoins des clients et l’information délivrée;
  2. Développer et pérenniser des relations appropriées avec nos fournisseurs;
  3. Manager en direct 9 responsables régionaux répartis sur le territoire métropolitain;
  4. Gérer et optimiser le budget de fonctionnement du service qui s’élève à date
  à 650 k€/an.
  
  QUELQUES REALISATIONS
  1. Reengineering du service
  1.1. RH : suppression d’un poste opérationnel, renouvellement de l’effectif de trois postes et formations des opérationnels;
  1.2. Process : industrialisation d’un canal d’approvisionnement d’informations représentant 20% du volume total de permis;
  1.3. Optimisation géographique : redécoupage des secteurs géographiques induisant une réduction des temps de trajets entre les sources de collecte terrain.
  
  -> Réduction des délais de traitement de l’information de 5 jours à 2 heures;
  -> Réduction du budget annuel de fonctionnement de 35%;
  -> Progression des résultats de 31% par an.
  
  2. Missions stratégiques
  2.1. Etude d’une opportunité de diversification dans l’intermédiation des demandes
  de devis en ligne;
  2.2. Etude d’une intégration verticale dans le domaine des progiciels de gestion
  de l’administration du droit du sol.
  

• Groupe Moniteur - Chef de projet

  Paris 2005 - 2008 RESUME DE LA FONCTION
  Conduite de l’ensemble des projets du Département Information Marché (CA 35 M€
  en 2007) en lien avec une MOE interne (DSI) et des prestataires externes (en France et en Roumanie)
  
  RESPONSABILITES
  1. Garantir le bon achèvement des projets dans le respect des délais, du budget
  et de la satisfaction des besoins validés;
  2. Identifier les besoins latents du Départements et proposer des solutions appropriées;
  3. Accompagner les commerciaux dans le processus de vente (avant et après-vente).
  
  QUELQUES REALISATIONS
  1. Définition d’un outil de gestion de la force commerciale (SFA)
  1.1 Benchmark de l'existant par rapport au marché
  1.2 Analyse fonctionnelle des besoins
  
  2. Création et déploiement d’une solution SaaS de veille des marchés publics et privés (Extranet Marchés System)
  2.1 Analyses fonctionnelles des besoins
  2.2 Contrôle de l'avancement de l'exécution par la MOE interne
  2.3 Pilotage fonctionnel des déploiements
  2.4 Formation des stakeholders
  2.5 Support à la vente pour les clients grands comptes
  
  -> Conversion de 53% des clients des offres traditionnelles vers l’Extranet
  -> Progression de 37% du portefeuille des grands comptes
  
  3. Création et déploiement d’une solution mobile (matériel et logiciel) de saisie manuelle de permis de construire
  3.1 Etude d'opportunité
  3.2 Analyses fonctionnelles des besoins
  3.3 Analyse de la valeur
  3.4 Contrôle de l'avancement de l'exécution par la MOE interne
  3.5 Déploiements
  3.6 Conduite du changement sur le terrain
  
  -> Réduction des coûts annuels de 10%
  -> Augmentation de la productivité de 18%
  
  4. Création d'une activité de pige d'appels d'offres publiés sur les sites Web
  des collectivités
  4.1 Etude de faisabilité
  4.2 Analyse fonctionnelle des besoins
  4.3 Pilotage d'un prestataire en Roumanie
  4.4 Déploiement
  4.5 Formation des utilisateurs
  
  -> Pige des 700 plus importants sites web d’organisations (collectivités, entreprises
  et établissements publics)

Formations

• APMG-International

  Paris 2014 - 2014 Practitioner
  
  Candidate Number : P2R/NLPB201326

• ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

  Cergy Pontoise 2008 - 2010 Management des opérations (mention TB)
  
  Mémoire implémentant le paradigme Blue Ocean (W.Chan KIM et Renée Mauborgne) : Quelle stratégie de développement pour AchatPublic.com sur le marché de la dématérialisation des marchés publics ?
  

• CEGOS

  Paris 2006 - 2006 Certificat d'analyste fonctionnel
  
  Analyse fonctionnelle et cahier des charges fonctionnelles

• Université Paris 5 René Descartes Centre universitaire des Saints-pères

  Paris 2000 - 2004 Licence MIAS

Réseau

• Adriana TUTAK

• Carina DELAVAUD HERMOUET

• Celine GAUDIN

• Fabienne CRESTE DERREUX

• Helene MOUSSEEFF

• Morgane CHEVALIER

• Raymond DUPRAT

• Stéphane BOUKRIS

• Stéphane HAUSSEGUY