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Francis COLLET

AIX EN PROVENCE

En résumé

Je travaille en station-service depuis quinze ans.

Je suis assistant manager depuis septembre 2003..

Au fil des années, j'ai appris à gérer un relais avec toutes les contraintes qu'un tel commerce imposent. J'ai su m'adapter à de nombreuses restructurations, à de fréquents changements d'équipes et de manière de travailler.
Je gère actuellement une équipe de trois personnes et j'ai déjà encadré jusqu'à sept personnes.
J'aime la fluidité dans le relationnel, la réciprocité et le respect dans les échanges d'information.
Je suis rigoureux dans la mise en œuvre des protocoles de gestion administrative ou sur des questions marketing ou de sécurité. Dans tous ces domaines, j'ai été formé par des cadres de Proseca Sarl.
Être assistant manager, c'est d'abord écouter pour comprendre ce que la société attends de soi et anticiper les besoins de la société. C'est savoir être et se mettre au service du manager et de l'équipe...dur challenge.

Mes compétences :
Secourisme
Communication
Reporter d'images
Journalisme reporter

Entreprises

  • Proseca Sarl - Assistant manager

    2003 - maintenant Gérer : une équipe en répartissant les tâches et en vérifiant qu'elles sont bien exécutées.
    -les journées comptables
    -Les commandes et les livraisons
    -Les pannes, les visites préventives et toutes les questions relatives à la sécurité des biens et des personnes sur le relais
    -En participant à l'élaboration des audits de gestion et de sécurité
    -Les linéaires de la boutique en application des règles de bases marketing

    Informer : L'équipe des décisions du manager concernant la gestion quotidienne du relais, des promotions, de la proposition commerciale, du passage de la visite mystère et des différents audits
    -Le manager et, éventuellement le directeur et les services concernés des différents problèmes rencontrés au quotidien

    Former : -Les nouveaux employés à l'accueil client et à la sécurité (incendie et malveillance). Remise à niveau des employés concernant différents points clefs : sécurité, commerce....

  • LE JOURNAL LA MARSEILLAISE - Pigiste

    MARSEILLE 1 2002 - 2004 Gestion des pages de l'édition de Gardanne en remplacement du responsable le week end et les jours fériés. Rédaction d'articles culturels, associatifs, politiques...photo-reportage et mise en page.

  • La Provence - Pigiste

    Marseille 2000 - 2002 Reportage, photo reportage, rédaction d'articles concernant le milieu associatif et culturel d'Aix en Provence. Responsable de la page associative du dimanche. Mise en page

Formations

  • Faculté Des Lettres

    Aix En Provence 1988 - 1991 Licence

    Cette licence m'a permis de m'ouvrir à plusieurs disciplines et de me confronter à différentes logiques. J'y ai également appris la rédaction des articles et les notions de bases de la mise en page. Un apprentissage que j'ai ensuite pu mettre à profit à La Provence et à La Marseillaise, entre autre.

Réseau

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