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Francis SUET

Carrières-sur-Seine

En résumé

Toutes les entreprises changent leurs process tous les jours pour être plus efficaces, réactives , et autonomes dans un environement qui pousse vers un changement technologique et humain.

Nos clients et prospects s'appuient sur les compétences et les équipes Projets KONICA MINOLTA - SERIANS pour être accompagnés sur des projets de changement et sur des offres personnalisées.

A l'ère des nouvelles technologies et du changement d'environnement dans les entreprises, cette approche sur mesure exige une grande souplesse et une créativité accrue s'appuyant sur des compétences et une structure de renommée mondiale.

KONICA - MINOLTA - SERIANS sera vous accompagner sur vos projets avec un suivi continu et avec un objectif de résultat.

KONICA MINOLTA - SERIANS France recrute en région.

En tant que Business Developer vous allez apporter à vos clients et suspects/prospects (PME / PMI / Grands Comptes régionaux) notre offre de services globale afin d'accroître leur profitabilité et améliorer leurs processus documentaires.
Nous recherchons donc des gestionnaires de projets avant tout, avec des compétences fortes en approche Grands Comptes et vente multi-interlocuteurs, en environnement complexe et négociation, et enfin en gestion de la relation client.
Si votre profil correspond (expérience B to B requise) et que vous aspirez à intégrer un Groupe international et fort sur ses marchés, n'hésitez pas à me transmettre votre candidature

Entreprises

  • Konica Minolta - Directeur Régional

    Carrières-sur-Seine 2015 - maintenant Directeur Régional Pays de Loire
    Konica Minolta Business Solutions France - Serians
    5 agences - 4 managers commerce - 2 managers Services Clients - 1 manager IT et 1 manager Production Printing.

    Pilotage des actions commerciales et réalisation des objectifs

    Mise en oeuvre de la stratégie du Groupe KM - Serians sur le périmètre Pays de Loire : marché Impression et marché Informatique et Gestion documentaire

    Management des différents Métiers composant la Région : Commercial - Back Office - Support et Technique - IT

    Management des outils de reporting (CRM - Logiciels métiers)

    Gestion économique du Centre de Profit Régional (Compte de Résultats).
  • Canon - CRM Manager

    Courbevoie 2015 - 2015 Responsable de la cellule CRM pour Canon France
    CRM utilisé : Salesforce
    Gestion des réseaux CIG, BIG et PPG (800 utilisateur CRM)

    Amélioration de la connaissance du client/prospect
    Développement de la valeur du client/prospect
    Mesure la performance et le retour sur investissement des actions menées.

    Définition du management de l'outil CRM (Encadrant et Commerciaux)
    Mise en place des formations de l'outil

    Est l’interface entre les équipes marketing et informatique pour recueillir les besoins et définir les objectifs poursuivis : personnalisation des offres, ciblage des campagnes, etc.

    Défini les règles de gestion des données clients
    Défini les indicateurs clés de performance (appelés KPI pour Key Performance Indicators)
  • Canon - Responsable Régional

    Courbevoie 2010 - 2014 Responsable d’agences et d’une de régions.

    Manager une équipe de 8 Ingénieurs commerciaux, un Ingénieur commercial Grands Comptes Nationales et un Ingénieur commercial Marchés Stratégiques et d’un commercial Vertical.
    • Orientation de l’activité commerciale en lien avec la stratégie et les cibles de l’entreprise.
    • Accompagnement et appui de la force de vente.
    • Reporting et analyse des tableaux de résultats.
    • Expertise et accompagnement dans les négociations de haut niveau.
    • Suivi et analyse des performances de l’équipe.
    • Atteintes des objectifs fixés et validation des compétences acquises par la hiérarchie et le service DCRH.
    • Analyse des dossiers et préparation des stratégies commerciales.
    • Comité de suivi des grandes affaires.
    • Mise en place de partenariat et de « Journées Directions » pour créer des passerelles de business sur la Région.
    • Actions sur les Deals Hauts Volumes de la région.
    • Cibler les comptes prioritaires correspondant à la stratégie Grands Comptes de la région.

    Recrutement – Gestion RH – Négociation – Gestion de Projet

    • Evaluation et sélection des futurs collaborateurs.
    • Détection et accompagnement des potentiels d’évolutifs.
    • Réalisation d’entretiens annuels de développement.

    • Maîtrise des processus de vente en entreprise Privée et Publique.
    • 14 ans d’expérience dans un contexte B to B.

    • Missions d’audit auprès des grands comptes régionaux.
    • Orientation et lobbying sur les solutions techniques et financières.
  • Ricoh - CHEF DES VENTES

    Rungis 1999 - 2010 • Manager une équipe de 8 Ingénieurs commerciaux, un Ingénieur commercial Grands Comptes Nationales et un Ingénieur commercial Marchés Stratégiques.
    • Accompagnement et appui de la force de vente.
    • Reporting et analyse des tableaux de résultats.
    • Mise en place de plans de progression des collaborateurs.
    • Suivi et analyse des performances de l’équipe.
    • Atteintes des objectifs fixés et validation des compétences acquises par la hiérarchie et le service DCRH.
    • Analyse des dossiers et préparation des stratégies commerciales.

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