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Franck BOUGHÉRIOU

Paris

En résumé

Garant du bon fonctionnement et de la non régression du SI REXEL pour les clients et les agences de France et d'Europe du Sud, l'équipe Test & Release Management de la DSI :
- met en place en l'infogérance de tests (intégration, non régression, automatisation, support aux recettes métiers),
- assure la coordination des équipes metiers et la MOA pour les tests fonctionnels (UAT)
- coordonne le delivery des intégrateurs
- gère les infogérances opérant sur les environnements hors production
... le tout avec pragmatisme et bon sens.

Après plus de 10 ans au service de la performance des organisations SI (processus, audits, conduite du changement, outsourcing), j'ai opté en 2010 pour l'intégration et la validation SI pour renouer avec le sens du Client et de l'opérationnel.

Mes atouts :
• Ouvert d'esprit et à l'écoute pendant les phases créatives
• Engagé, dynamique et communicant dans les phases d'action
• Rigoureux et persévérant les phases d'analyse et d'amélioration

Mes compétences :
Project Management Office
ITIL
Ingénierie
Information Technology
MOA
TMA
Gestion de contrats
Qualité
Informatique
6- Transition IT
Management d'équipe

Entreprises

  • Rexel - Responsable des Mises en Production et des Tests / Test & Release manager

    Paris 2015 - maintenant Responsable des équipes de mise en production, de tests et d'exploitation applicative des environnements hors production sur le périmètre SI REXEL France et Europe du Sud.

  • SFR - Responsable Integration Validation SI

    2002 - maintenant De mars 2011 à novembre 2014 : Responsable intégration Validation SI Grand Public
    Cadrage fonctionnel et planning des validations par palier (env. 10-15k ETP de développement)
    Pilotage par les délais : intégration, préparation de plateforme de validation, exécution des tests de VABF et suivi des correctifs, gestion des risques et décision de mise en production
    Coordination de l’ensemble des métiers et des infogérances (ingénieries applicatives et d’exploitation, intégrateurs ; acteurs des recettes techniques, fonctionnels et business)

    De mars 2002 à février 2011:

    Contract Management
    Gouvernance, suivi des niveaux de services (SLA, KPI)
    Assurance qualité fournisseur : établissement de PAQ et convention de service, audits
    Gestion des situations conflictuelles opérationnelles et contractuelles
    Gestion des commandes / facturations / pénalités

    Management de la Qualité
    Référentiels maîtrisés et appliqués avec bon sens : ITIL, eSCM, CMMI, ISO9000
    Management des processus : cartographie, déploiement de processus, conduite du changement
    Revues de processus et audits, pilotage par KPI, gestion documentaire de système qualité
    Pilotage de la performance des processus par indicateurs-clés et par audits internes

    Gestion de projet (MOA)
    Animation d’atelier pour la définition des besoins et analyse d’impacts sur les processus internes Pilotage des comités projet, gestion des risques, animation et suivi des recettes utilisateurs
    Conduite du changement : plan de transformation, de sensibilisation et de formation
    Mise en place des équipes-support et des outils collaboratifs d’accompagnement

    Project Management Office (PMO)
    Gestion du portefeuille de projets, suivi plannings et budgets
    Assurance qualité projet : PAQ, revues de lancement, de fin de phase et bilan

    Management de ressources
    Management des collaborateurs par objectifs, entretiens de développement, recrutement
    Construction de business plan à 3 ans, élaboration et actualisation budgétaire annuelle

  • Groupe SILICOMP / Qualience - Silicomp Management - Consultant Management Qualité & SI

    1997 - 2002 Responsable de mission de conseil en Management et Systèmes d’information : prestations au forfait, développement et suivi d’affaires, missions les plus significatives :

    EDF – RTE – CENTRE NATIONAL DE L’INGENIERIE DE L’INFORMATION (350 personnes)
    Audits internes en préparation à la certification ISO9001

    GRAS SAVOYE – DIRECTION SYSTEMES D’INFORMATION (180 personnes)
    Outil de gestion des demandes de services et de pilotage des engagements de la DSI

    AIRBUS - CIMPA – Centre Informatique de productique appliquée (250 personnes)
    Accompagnement complet à la certification ISO9001

    EDF – RTE – CN2i – SERVICE SYSTEMES NATIONAUX (60 personnes)
    Gestion de projet pour le renouvellement du système de Supervision du Réseau National 400kV : suivi des plannings, des actions et des risques, gestion des livraisons et des facturations
    MOA outils sur la gestion documentaire (Lotus Notes) et la gestion des incidents (Razor)
    Déclinaison et sensibilisation au système qualité CN2i pour le Service SSN

    Autres missions « grands comptes » : CSIA (Direction Informatique des Assedic), Compagnie Générale des Eaux (Direction Maintenance des sites de production)

Formations

Réseau

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