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Franck DARTOIS

Meudon

En résumé

MANAGER IT :
- 15 ans d'expérience du management IT dans le secteur des TELECOM.
- Expertise de l’ensemble des métiers de la maîtrise d’œuvre informatique (études, conception, développement, tests, documentation, maintenance, support, pilotage d’équipes et de projets).
- Disponible immédiatement sur la région Centre - Val de Loire.
OBJECTIFS :
Exilé professionnel en Île-de-France pendant de nombreuses années, je souhaite à présent demeurer auprès des miens grâce à un emploi situé idéalement dans la région Centre. En quête de nouveaux horizons, je propose de mettre mes compétences au service d’une structure informatique ambitieuse en matière de technologies de l’information, sur un poste à responsabilité de management intermédiaire ou de DSI selon la taille de l’entité, pour une transition ou de manière plus pérenne.
PRINCIPALES COMPÉTENCES :
- Manager des équipes d’effectif variable (jusqu’à 40 collaborateurs et autant de consultants externes)
- Faire évoluer ses collaborateurs (autonomie, polyvalence, employabilité, excellence)
- Piloter des équipes sous-traitantes de développement/tests off-shore en centre de service
- Optimiser l’organisation de services, conduire/accompagner le changement (verticalisation, transformation digitale, virtualisation, externalisation, DevOps, télétravail, flex office)
- Gérer des budgets annuels pouvant dépasser 12 M€
- Contribuer à la définition de la stratégie informatique et du plan d’évolution du SI
- Participer au CODIR
- Garantir les relations avec les autres services et le partage des valeurs
- Gérer et résoudre des situations de crise (problème humain ou logiciel : arbitrages, priorisation, recadrages, mise en place de task-forces, … etc.)
- Diriger des projets majeurs de bout-en-bout (participer à l’expression des besoins, organiser et superviser toutes les phases d’un cycle en V, animer les comités de pilotage, s’assurer du respect des fonctionnalités, des contraintes de qualité/sécurité, des coûts et des délais)
- Orienter le choix d’architectures des SI (client/serveur, n-tiers, Services & Web Oriented Architectures)
- Mettre en place des méthodes agiles de type SCRUM
- Mesurer et augmenter la performance (tableaux de bord, fixation d’objectifs, réingénierie de processus, plans d’amélioration continue)

Mes compétences :
MOE
Direction de projet
Informatique de gestion
Télécommunications
Conduite du changement
Management

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Responsable de domaine SI (chef de service)

    Meudon 2008 - 2017 Au sein de la Direction des Systèmes d’Information (de juillet 2008 à juin 2015) puis de la Direction du Réseau (de juillet 2015 à avril 2017), successivement responsable de diverses MOE (notamment BSS fixe, Middle-Office fixe & mobile, provisionning des services : identification / authentification, micro-paiement, contenus, e-mail, …).
    Dans un environnement IT riche et complexe, fort enjeu autour de la collaboration :
    - verticale avec les métiers (MOA) : écoute, recueil et analyse des besoins, construction de solutions optimales (fonctionnalités / qualité / TTM / coût)
    - horizontale avec les autres domaines IT et la production : urbanisation, cohérence de l’architecture globale, exploitabilité, résilience
    - au sein même du domaine entre les différentes fonctions d’une MOE

    Réalisations significatives :
    - Management direct de 8 collaborateurs dont 4 managers de proximité (responsables de pôles) gérant chacun une équipe de 8 collaborateurs et 8 à 12 consultants externes, soit une entité de 40 collaborateurs et autant de consultants externes
    - Réorganisation de services et conduite du changement (verticalisation, transformation digitale, virtualisation, externalisation, DevOps)
    - Réingénierie de processus et amélioration continue (Kanban, Kaïzen, Lean)
    - Accompagnement à la mise en place du télétravail et du flex office
    - Gestion de budgets annuels de plus de 12 M€
    - Choix d’architectures des SI (Services & Web Oriented Architectures)
    - Pilotage d’équipes de développement/tests off-shore (Portugal, Roumanie, Russie) en centre de services
    - Mise en place de méthodes agiles de type SCRUM
    - Sur les 3 dernières années, personnellement en charge de la direction globale de 3 projets majeurs menés à bien dans les délais (~1 an) et le budget (~1 M€) impartis avec les fonctionnalités et la qualité attendues.

  • T-Online France - Directeur BSS (Business Support System = SI Commercial)

    2002 - 2008 Management de plusieurs équipes comptant jusqu'à une vingtaine de personnes (11 à 17 collaborateurs dont 2 managers de pôles + 3 à 5 consultants externes) chargées de la facturation des clients, d’un middleware d’accès aux données de la base client via le web (architecture 3-tiers), des outils de workflow internes, télévente et CRM, des envois de courriers (électroniques et postaux) à destination des abonnés, ainsi que de la responsabilité des développements du kit de connexion (installeur, lanceur, production du CD, … etc.), de la gestion des courriers entrants par la mise en place d’une GED, de la gestion des commandes DSL triple play, et du provisionning des équipements (IAD / STB).
    Gestion d’un budget annuel d’environ 2 M€.

Formations

  • Université Paris VIII Vincennes Saint Denis

    Saint Denis 1982 - 1987 Maîtrise

    Maîtrise M.I.A.S.H (Mathématiques et Informatique Appliquées aux Sciences Humaines) mention Bien.
    Diplôme orienté I.A. (langage naturel, systèmes experts, LISP et PROLOG) sous UNIX comprenant la rédaction d’une mémoire sur « Les logiques non classiques dans la représentation des connaissances en intelligence artificielle ».

Réseau

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