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Franck DRUET

Meudon

En résumé

Cadre dirigeant en IT
17 années d'expérience en Management, Projet et Transformation du SI.
à l'écoute de nouveaux challenges et ouvert aux opportunités.

Actuellement responsable de Département Infrastructures IT pour l'ensemble de la DSI de Bouygues Telecom
Porteur auprès de la Direction de la stratégie et du plan de Transformation des infrastructures.

Ingénieur Arts & Métiers, bilingue anglais
Programme Amplitude d'accélération de carrière de Bouygues Telecom

mots clés : manager, projets de transformation, gestion de projet, stratégie, infrastructures, gestions de contrats, négociation, cloud, digital.

Mes compétences :
PMI
Management
Web2.0
Direction de Projet
Wiki
Lean
Conduite du changement
Cloud

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Responsable du département Stratégie & Infrastructures IT de Bouygues Télécom

    Meudon 2011 - maintenant Périmètre & Activités
    - Manager d’un département de 40 ETP
    - leaders, architectes, chefs de projets, administrateurs systèmes, pilotes fournisseurs,..
    - Périmètre du Parc IT : 5000 serveurs, 80 baies de stockage, 5 datacenters
    - budget annuel de 30M€

    - Porteur auprès de la Direction du programme de transformation des infrastructures IT avec un objectif d’économies de 50%
    - Alignement de l’IT aux enjeux business : time to market, agilité, digitalisation, scalabilité et SLA 24x7.

    - Gestion des partenariats et contrats avec des acteurs internationaux : Oracle, AWS, VMWare, Redhat, Microsoft, Suse, Hitachi, IBM, HP, etc
    - Veille technologique US & Asie, Membre du CRIP
    - Relation client & contribution aux projets stratégiques de Bouygues Telecom : 200 infrastructures délivrées
    - QOS : responsable SI vis-à-vis du comité de Direction du plan de continuité d’activité SI (PRA, PCA) et du capacity planning

    Mes réalisations :
    - Proposition et pilotage de la transformation des infrastructures IT sur 3 ans
    - mise en place d’un Cloud hybride (openstack) , intégration Devops, automatisation

    - Refonte du process de Delivery aux enjeux stratégiques
    - délais de livraison client réduits de 6 semaines à 40 minutes
    - coûts unitaires de delivery divisés par 4
    - standardisation de l'offre, mise en place d'un portail de selfcare, automatisation, cloud hybride
    - réorganisation des activités et compétences, mise en place des KPI

    - Réduction des budgets de maintenance de 50% en 4 ans
    - introduction de nouveaux modèles : maintenance à l’acte, location
    - optimisation du licencing, gestion d’audits
    - lancement et pilotage de l’activité d’optimisation du patrimoine IT

    - Mise en place d’une gestion du patrimoine et d’une refacturation
    - introduction de nouvelles technologies
    - accélération du programme de virtualisation
    - fermeture de 2 datacenters sur 5
    - rénovation du parc, réduction de 30% de l’empreinte énergétique
  • Bouygues Telecom - Directeur de projet

    Meudon 2011 - 2011 Directeur de projet - Lancement d’une nouvelle marque
    Missionné par la Direction Générale pour concevoir et réaliser en 6 mois le lancement d’une nouvelle marque sur un modèle Digital low-cost.
    - Conception réalisée en 4 semaines, équipe mixte métier / SI
    - Proposition d’une solution en rupture
    - Lancement réussi de la marque B&You en 5 mois
  • Bouygues Telecom - Responsable de pôle MOE stratégique - lancement des offres

    Meudon 2007 - 2011 Mise en marché au sein du SI de l’ensemble des offres mobiles de Bouygues Telecom : canaux de ventes, valorisation, facturation.
    - 120 lancements d’offres par an. Enjeux stratégiques / qualité / délais
    - Manager d’une équipe de 25 ETP: experts SI, testeurs, chef de projets.
    - Activités de conception, paramétrage, tests et mises en production

    Ce que j'ai apporté :
    - Proposer et metter en oeuvre d'une refonte compléte du processus de lancement des offres
    - Adapter l’organisation et les compétences
    - Mutliplier par de 2 le volume produit. A iso-effectifs
    - Diviser par 3 le délai de Time to market des nouvelles offres (enjeu business fort)
  • Bouygues Telecom - Directeur de projet Multi-canal

    Meudon 2004 - 2007 Enjeux business : améliorer significativement l’efficacité du processus de vente, réduire les coûts, améliorer la satisfaction clients et boutiques
    - Cadrage & Conception métier du programme, Business case et ROI
    - Pilotage du programme IT (20M€ sur 3 ans) : qualité, coûts, délais
    - Suivi de la performance bout en bout
    - Suivi du produit et de son déploiement en boutiques
    - Management direct de l’équipe projet (5 ETP)

    - Résultats obtenus
    > Mise en service du nouvel outil de ventes auprès de 3000 points de ventes, 300 Conseillers de clientèles, 3 partenaires
    > Suivi de la qualité de service perçue et délivrée
    > Technologie digitale, environnement retail, interfaces temps réels
  • Bouygues Telecom - Chef de projet SI

    Meudon 2002 - 2003 Chef de projet SI
    - Responsabilité de bout en bout des projets transverses : apports business, qualité, coûts, délais
    - 2 programmes SI, 4 M€
    - Métiers : Lancement d’offres, améliorations des outils de CRM, centres d’appels, solution de paiements CB, valorisation et facturation, provisionning, portabilité du numéro mobile.

    Chef de projet SI : Lancement en 6 mois de l’internet mobile « i-mode ».
    - Pilotage des phases de conception (métiers, IT, services, fournisseur), réalisation SI, tests et mise en service
    - Conduite du changement auprès des différents métiers
    - En interaction avec les fournisseurs NEC et NTT Docomo (Japon)
  • Altran France - Architecte Système d'information

    Vélizy-Villacoublay 1999 - 2001 Architecte SI & urbanisation
    - Manager de l’activité Architecture au sein de la Direction des Services (2001)
    - Pépinière urbanisation du SI de Bouygues Telecom (2000)
    - Architecte SI Grand Public & Prépayé : gestion de plusieurs transformations strucurantes : passage an 2000, Euro, Croissance de l'activité (cap des 1 million de clients), urbanisation du SI, QOS (1999)
  • Cambridge Technology Partners - Consultant métier

    1998 - 1999 Consultant Métier SI
    En contact direct avec les responsables et opérationnels clients, ma mission a consisté à cadrer le besoin, définir les règles de gestion, proposer des interfaces et innovations à valeur ajoutée métier et d'améliorer la performance des acteurs
    - Projet international basé à Londres, équipe multiculturelle
    - Client international dans le domaine du transport logistique.
    - Mise en oeuvre de méthodologie de conception / développement itératif

Formations

  • Project Management Institute (Newtown Square)

    Newtown Square 2006 - 2007 PMP - Certification internationale en Gestion de Projet

    Project Management
  • Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers

    Paris 1994 - 1997 Gestion de grands projets, négociation internationale

    Centre d'Angers (vive la Boquette ! ;-)

Réseau