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Franck MILLET

Erstein

En résumé

Capacité à madapter aux situations complexes et travailler en mode dégradé (Plan de reprise Covid, Cyberattaque, migration SAP).

Se traduit par des performances globales dans mes différentes fonctions avec une croissance C.A. à 2 chiffres chaque année. Fidélisation de nos clients et développement de notre plateforme. Des collaborateurs à la réussite et fidélisés. Une marge maitrisée et une rentabilité en hausse constante.

Entreprises

  • Wurth France - Directeur régional des ventes

    Erstein 2011 - maintenant

  • Groupe WÜRTH - Directeur régional des ventes

    2011 - maintenant B2B - Vente d'outillage et matériel à destination des professionnels
    Management d'un district composé de :

    * 8 Chefs des ventes & 104 Commerciaux, 3 Agences dont 6 Responsables & Conseillers (120 collaborateurs au total). ;
    * Croissance à périmètres comparables.

    Clientèle : Comptes clés - Majors - Artisans - PME - PMI - TPE - Marchés publics
    Activités : Métiers du Bâtiment, Bois, Métal, Installateur, VL, PL, TP, Maintenance Usine, Administration
    *
    * Mission :
    * ;
    * Manager (réunions district et région, coaching, entretien individuel, accompagnement) ;
    * Créer un esprit d'équipe fort (sentiment d'appartenance, fierté, créativité). ;
    * Piloter la performance commerciale. ;
    * Donner du sens (Objectifs, stratégie, process). ;
    * Garantir le développement du business supra-marchés et de la rentabilité du district sur 4 départements (05/07/26/38) en mode omnicanal (FDV, Agences, @commerce et services associés).
    * Recruter et assurer l'intégration : Chef des ventes, Responsables de magasin et commerciaux.

    Responsable régional - 16 agences Proxi Shop sur le ¼ Sud-Est
    & Responsable du Service Relation Client (Lyon)
    Groupe WÜRTH FRANCE - B2B

    Régions Rhône-Alpes, Auvergne, Bourgogne, Franche-Comté - Ouverture de 13 agences en 3 ans.
    Management de 35 Responsables et conseillers à la vente ainsi que d'étudiants en BTS MUC et NRC.

    * Mission auprès des agences Proxi Shop :
    * ;
    * Garant de l'application de la politique commerciale, de la croissance C.A., de la rentabilité de chaque agence et
    d'une parfaite complémentarité avec notre Force de vente.

    Par mon expérience et mon expertise, j'ai pu contribuer à la professionnalisation et le développement de ce réseau

    * Mission auprès du service SRC :
    * ;
    * Assurer la qualité de notre relation client et l'application de notre politique Crédit auprès de 35.000 clients.
    * Veiller à la bonne efficacité commerciale et productivité de nos assistants commerciaux (recouvrement, SAV, prise de commande, suivi des livraisons, qualité de traitement...).

  • GSS - Responsable national réseau affilié

    2003 - 2010 Groupe JL INTERNATIONAL - B2C Import/Export et distribution Prêt à porter en réseau succursaliste.

    Enseigne P.A.P. STYLECO (Layette, Enfant, Femme, Lingerie, Homme, Accessoires).

    * Développer et promouvoir l'enseigne auprès des investisseurs (sous forme de concession d'enseigne).
    * Assurer une rentabilité à court et moyen terme pour notre groupe (R.O.I.).
    * Management direct et indirect de 42 magasins.
    *
    Missions :

    * Assurer la promotion et le développement du réseau sous forme de concession d'enseigne & dépôt-vente.
    * Appliquer la politique commerciale et veiller aux bonnes relations commerciales et de l'application de nos accords.
    * Conseils auprès de nos investisseurs (compte d'exploitation, investissement, rentabilité (break even).
    * Achats des collections (Budgétisation et sélection des gammes).
    * Management transversal direct et indirect de nos investisseurs, 7 Resp. Régionaux et Conseillers (200 personnes).
    * Atteindre les objectifs de retour sur investissement (C.A., marge, reprise invendus, démarque...)

    Responsable régional réseau intégré GSS

    Régions Rhône-Alpes & PACA - 15 magasins (60 collaborateurs).
    * Management, Gestion, Achat des collections, Merchandising, Formation des équipes, expansion...
    * Evolution constante du C.A. et de la rentabilité des PDV.

  • Groupe JEAN DELATOUR - Directeur Centre de profit & Formateur

    2001 - 2002 2ème magasin du groupe - .C.A. 5M EUR /an - Redressement de l'activité et de la rentabilité - 58 Collaborateurs
    1 Adjoint / 2 Chefs d'équipe de vente / 2 commerciaux terrain / 5 Techniciens SAV (Bijoutiers, Horlogers), 48 conseillères.

  • Enseigne GEMO - Directeur de magasin & Formateur

    1990 - 2000 Progression constante de 5% à 30%/an selon les unités (en comparable).


    Compétences clés
    * Management opérationnel & fonctionnel
    * Déploiement de la stratégie nationale
    * Stratégie régionale (sectorisation, etc.)
    * Gestion (R.O.I. et rentabilité) ;
    * Expansion agences (Sourcing, suivi travaux) ;
    * Marketing/Merchandising/Promotion ,

Formations

Réseau

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