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Franck PAPAZIAN

Chelles

En résumé

Mes compétences :
Sieges
Traction
Sage Accounting Software
SAP
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Audit

Entreprises

  • Charles Service - Directeur service client

    Chelles 2017 - maintenant
  • CAPM Europe sa - Responsable technique et atelier

    2016 - 2017
  • STILL France - Responsable sous-traitants et Atelier France

    MARNE LA VALLEE 2007 - 2015 - Responsable de 7 sous traitants
    - Gestion des couts , devis , maitrise de la rentabilité
    - Conception et déploiement de process et cahier des charges de reconditionnement de chariots élévateurs
    - Conception et déploiement de process ateliers STILL
    - Création ligne de production de reconditionnement
    - Audit sous-traitants ,agences, et ateliers
    - Support commercial pour étude et modification sur chariots d'occasions
    - Chef de projet 5S
    - Chef de projet régénération des batteries de traction
    - Formation technique des sous-traitants
    - Cotateur Argus.com
    - Référant législatif Manutention STILL France
    - Conduite et animation de réunions :Siège social , commercial , SAV
  • STILL France - Responsable atelier de zone et chariots neufs France

    MARNE LA VALLEE 2004 - 2007 - Management de 10 Techniciens
    - Recrutement
    - Gestion des couts , devis , maitrise de la rentabilité
    - Gestion des équipements et de la sécurité des bâtiments
    - Interface commerciale et technique pour l'étude et la réalisation des modifications de chariots neufs
  • ARMEX France - Responsable atelier chariots neufs

    2002 - 2004 - Management de 4 Techniciens et une Assistante
    - Recrutement
    - Conception et développement gamme XB (chariot frontal 3 roues électrique)
    - Responsable des achats Atelier
    - Conception et déploiement de process atelier
    - Responsable formation des concessionnaires
  • ROBUSCHI - Responsable SAV France et atelier

    2000 - 2002 - Management de 2 Techniciens et une Assistante
    - Création du SAV France en 2000
    - Conception et déploiement du process SAV
    - Conception de la tarification de vente de pièces détachées et vente de celles -ci
    - Conception du barème de réparation
    - Mise en place d'un atelier de réparation et entretien
    - Vente de services et contrats d'entretiens
    - Gestionnaire du centre de profit et contrôle facturation
  • HALLA France - Responsable atelier et formation

    1998 - 2000 - Management 3 Techniciens, une Assistante, et 1Magasinier pièces
    - Responsable formation des concessionnaires
    - Responsable des achats atelier
    - Conception chaine de montage chariots neufs (70 chariots/sem)
  • BT- Manutention - Technicien Itinérant

    1997 - 1998 - Technicien SAV
    - Spécialisation chariots Tri-Directionnels
    - Spécialisation chariots thermiques
    - Support technique des Techniciens par téléphone ou sur site
    - Vente de pièces détachées
    - Expertise et réalisation des devis
  • ATLET - Technicien Itinérant

    1990 - 1997 - Technicien SAV
    - Spécialisation chariots Tri-Directionnels (installation et mise en route)
    - Modification chariots neufs en atelier ou sur site Client
    - Remplacement Responsable SAV et gestion de 25 Techniciens
    - Vente de pièces détachées
    - Expertise et réalisation des devis
  • FMS - Technicien Itinérant

    1987 - 1990 - Technicien SAV
    - Spécialisation chariots thermiques et électriques
    - Expertise et réalisation des devis
  • E.Leclerc - Responsable centre Auto

    Ivry-sur-Seine 1985 - 1987 - Recruté en tant que Mécanicien et nommé plus jeune Responsable de centre France (Récompensé par Edouard Leclerc)
    - Management 2 Mécaniciens et 2 Caissières
    - Gestion des achats et des stock
    - Suivi des fournisseurs
    - Gestion des actions promotionnelles
  • Audi - Mécanicien automobile

    Villers Cotterets 1982 - 1985 - Mécanicien auto
    - Spécialisation électricité auto

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau