Paris2008 - 2011- Conduite de missions transverses d’audit et de conseil dans les domaines organisationnels, commerciaux, RH et règlementaires de BNP Paribas France métropolitaine, DOM-TOM, Europe et pays d'Afrique du nord
- Elaboration de cartographie des risques, analyse critique des dispositifs de contrôle et de management
- Emission de recommandations visant à renforcer et pérenniser l’activité de la banque
- Formation et management d’auditeurs juniors (Pilotage de mission)
BNP Paribas
- Responsable de marché (0/29 ans)
Paris2005 - 2008Acteur principal de la mise en oeuvre de la politique de conquête et de fidélisation de BNP Paribas sur le marché des jeunes (prospects ou clients âgés de 0 à 29 ans) au sein d'un groupe d'agences (33 points de vente)
- Définition et mise en œuvre des actions commerciales en collaboration avec la Direction du Groupe
- Création d’événements et actions de communication :
Tournoi international ATP Open de l’Isère en partenariat avec la ligue de tennis
Jeux organisés en collaboration avec Virgin Radio (création de support de communication, de spot radio…)
Organisation d’événements pour l’inauguration d’agences BNP Paribas
- Animation de réunions commerciales mensuelles afin de sensibiliser les conseillers aux particularités et aux enjeux de la posture client
Orange - Société de téléphonie mobile & internet
- Stage - Animateur commercial
2004 - maintenant- Développement de la nouvelle approche clientèle au sein des services clients :
Formation via double écoute, des collaborateurs à la vente additionnelle au sein de 3 services clients (Dijon, Valence et Annonay). Emission de rapport auprès de la Direction commerciale sur les résultats
Paris2002 - 2005Audit et management des Ressources Humaines
Membre de l'association Bureau des Arts
Depuis 47 ans, l’ISC Paris s’investit pour offrir à ses étudiants les meilleures formations professionnelles. Ces derniers classements en attestent : Challenges (Janvier 2010):16ème position / Le Figaro (Novembre 2010): 17ème position