Menu

Franck WASSER-ARNOUX

Paris

En résumé

Suite à 15 ans de pratique du marketing à l'international, mon intention est de prolonger mon expérience au sein d'une entreprise basée dans la région de Bordeaux. Compréhension rapide des challenges, des spécificités liées aux environnements et aux personnes, mise en place de solutions pragmatiques, réflexion stratégique long terme sont les principaux outils que je mets au service du ROI, du chiffre d'affaires et de la profitabilité.

Mes compétences :
Marketing stratégique :
Définir et mettre en oeuvre la stratégie marketing
Définir la stratégie digitale et réseaux sociaux
Piloter la veille concurrentielle, les études de m
Mesurer la performance, définir les indicateurs cl
Planifier, structurer et superviser la mise en pla
Marketing opérationnel et communication :
Piloter la mise en oeuvre des plans marketing
Définir la stratégie de communication multicanal e
Superviser l'usage des budgets et les optimiser en
Création de valeur / Business Development :
Développer les sites internet de marques
Sélectionner, évaluer et négocier avec les agences
Négocier avec les partenaires à fort potentiel fin
Imaginer et piloter les solutions de fidélisation
Créer la demande : lancement de nouveaux produits
Rechercher et mettre en place les opérations de co
Mettre en place les nouveaux services clients diff
Management :
Animer, coordonner et contrôler le travail des équ
Diriger, fédérer et coordonner les groupes de trav
Convaincre et interagir à

Entreprises

  • Klépierre Hongrie - DIRECTEUR MARKETING ET COMMUNICATION HONGRIE

    Paris 2013 - 2016 Diriger une action volontariste pour redéfinir et mettre en place la stratégie de marque de chacun des 13 centres commerciaux gérés par la filiale hongroise, ses objectifs et les solutions à mettre en place
    - Animer, coordonner et contrôler le travail des équipes marketing sur site et siège (15 personnes)
    - Maximiser l'efficacité financière des plans de communication multi-canaux et leurs résultats
    - Affirmer la présence des centres commerciaux sur le web et les réseaux sociaux
    - Concevoir, mettre en place, tester les nouveaux services différenciants basés sur les nouvelles technologies
    - Développer et centraliser les opportunités de revenus supplémentaires (speciality leasing)
    - Coordonner et assurer la communication BtoB et presse de la filiale sur la zone Europe Centrale
    - Être acteur de la mise en œuvre la stratégie de commercialisation des centres sur la base d’études marketing
  • Klépierre Hongrie - DIRECTEUR DE CENTRE COMMERCIAL

    Paris 2011 - 2013 Ranimer le centre : repenser le positionnement marketing et la communication du centre, superviser l’animation et la qualité des services, dans le but de développer son image de marque et son attractivité
    - Maximiser les performances financières du centre par l’optimisation des sources de revenus additionnels et par le contrôle des dépenses
    - Fédérer la communauté des commerçants autour du projet du centre, manager l’équipe de direction du centre (5 personnes)
    - Identifier les commerces en difficulté ou en inadéquation pour redéfinir et redéployer l’offre commerciale
    - Assurer la réalisation des opérations de commercialisation, de la négociation des conditions financières jusqu’à la signature du bail
  • Klépierre Hongrie - RESPONSABLE MARKETING OPÉRATIONNEL

    Paris 2009 - 2011 Ouverture d'un centre commercial : définir le positionnement, la stratégie marketing, le plan média, les campagnes de communication, gérer les moyens opérationnels à mettre en place
    - Développer une expérience shopping nouvelles et unique : stratégie d’accueil et de service client via nouvelles technologies (écrans tactiles, application mobile)
    - Gérer les appels d'offres pour les agences de communication et d'événementiel
    - Assurer la veille concurrentielle et le suivi des tendances de consommation, résoudre les challenges liés à un environnement économique contraignant
  • Cora Hongrie - CHEF DE PRODUITS PGC

    Croissy-Beaubourg 2003 - 2009 Lancement de la marque de distributeur pour augmenter la rentabilité sur un marché de plus en plus compétitif, améliorer les performances des différents secteurs gérés, créer de nouveaux outils d'analyse et d'aide à la décision, renforcer la gamme bio dans le cadre d'un marché de plus en plus compétitif
    - Concevoir les indicateurs de performances produit et les outils de veille concurrentielle/besoins clients permettant le renforcement des ventes
    - Définir et coordonner le merchandising produit sur site
  • Cora Hongrie - Responsable CRM et fidélisation client

    Croissy-Beaubourg 2000 - 2003 Lancement du programme de fidélité de l'enseigne, devancer le marché en proposant de nouveaux services clients innovants et différenciants
    - Segmenter la base de données et définir les actions à mener envers chaque type de profil client
    - Suivre et analyser l'évolution de la base de données - comité de pilotage mensuel
    - Mettre place les opérations de marketing client, gérer les partenaires

Formations

Annuaire des membres :