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François BAILLARGEAT

Mérignac

En résumé

Mes compétences :
Call center
Centre d'appels
Chef de projet
Customer services
Helpdesk
Hotline
Outsourcing
Relation Clients
Relation clients SAV
SAV
ITIL Foundation V3
Assurance

Entreprises

  • FILHET-ALLARD - Service Desk Manager

    Mérignac 2016 - maintenant Responsable du Centre De Services au sein du GIE Filhet Allard.
    Filhet-Allard est implanté sur 8 sites en France et à l’étranger, il fait partie du top 10 du courtage d’assurance. Avec plus de 1000 collaborateurs le groupe réalise un chiffre d’affaires de 151 millions d’euros en 2015.
  • Supporter - Call Center Manager

    2004 - maintenant
  • Tiscali Contact - Superviseur Service Client

    Paris 2000 - 2004
  • E-LaSer - Superviseur Service Client

    1999 - 2000

Formations

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