Entreprises
-
Groupe TBWA
maintenant
-
QUALICONTACT
- Responsable Informatique
Clichy
2004 - maintenant
Gestion, suivi et évolution des 3 centres d'appels multicanaux.
Fin 2009 Mise en place d'une solution de télétravail pour téléacteurs.
2007 Ouverture de la 3eme plateforme Paris 17
2006 Agrandissement et refonte complète de la plateforme de
Cosne-sur-Loire avec doublement de la capacité de production.
2005 Mise en place d'une solution pour téléacteurs déficients visuels
avec table braille. 10 positions équipées.
Formations
Pas de formation renseignée
