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Francois BOURLIER

TOULOUSE

En résumé

Aujourd'hui, à l'heure de l'information instantanée, les clients sont vraiment demandeurs de valeur ajoutée, et non plus de simples fonctionnalités. Les entreprises B2B ont donc besoin d'équipes commerciales non seulement compétentes techniquement parlant mais aussi capables de répondre à leur problématiques uniques de fonctionnalités et de Supply Chain.

Ayant étudié 1 an aux Etats-Unis, vécu 7 ans en Grande-Bretagne et travaillant depuis 14 ans pour des entreprises US ou Britanniques, mon Anglais est courant, mon Allemand de niveau scolaire mais pratiqué régulièrement et grâce à de nombreux voyages en exURSS, je dispose de bonnes notions de Russe. Je me débrouille aussi en Espagnol grâce à de la famille vivant à Malaga.

DOMAINES DE COMPETENCES

Développement commercial

• Création de bases de données internationales
• Création et mise en place de plans de prospection
• Participation à plusieurs salons internationaux (UK, US, France, Europe de l'Est) par an
• Analyse de tendances par marché et par gamme de produits avec orientation des départements développement
• Mise en place d’objectifs de vente et de marge par marché et par gamme de produits
• Création et mise en place de tableaux de bord de suivi d’activités
• Gestion de profitabilité par zone selon la stratégie décidée par la direction monde
• Ventilation des résultats auprès des différentes BU (développement, support technique, production, ventes)
• Actions de référencements et de lobbying auprès des autorités de tutelles (Ministères et Gouvernements)
• Suivi après vente et mise en place de contrats de maintenance et de formation des utilisateurs
• Rédaction et mise en place de contrats cadre de fourniture / maintenance

Recrutement / Coordination / Animation d’équipes

• Organisation et animation de réunions avant-ventes dans le cadre de mises en place de solutions complexes
• Coordination des équipes techniques et de développement interne dans le cadre d’appels d’offre internationaux
• Identification, recrutement et gestion de distributeurs sur les territoires couverts
• Recrutements par approche directe en interne ou pour clients

Export Pays émergents (ex-URSS)

• Gestion des dossiers de douanes (contrats bilingues)
• Responsable Incoterm sur zones spécifiques

Mes compétences :
Six Sigma
SAP
Oracle
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Office
Microsoft DOS
Mac OS X
JDEdwards Suite
Cash Management
Apple iWork
Microsoft Windows
Logiciel CRM
Microsoft Excel
Microsoft Word
VoIP
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • SFC2A - Responsable Commercial

    2016 - maintenant En charge du développement commercial à SFC2A, mes missions consistent aux développement du chiffre d'affaires ainsi que dans l'évolution des gammes d'offres proposées

  • WINSYSTEMS INTERNATIONAL - Directeur Commercial Europe étendue

    2015 - 2016 WinSystems, basée à Barcelone, développe, maintient et installe des logiciels de gestion de Casinos de jeux (CMS), de lotterie et VLT (Virtual Lottery terminals). Elle emploie 100 personnes en Europe et 50 en Amérique Latine.
    La société WinSystems est numéro 4 mondiale dans son secteur. Fin 2014, le board pris la décision d'ouvrir de nouveaux marchés hors de la zone d'excellence de la société : LATAM.
    J'ai été recruté pour mettre en place la nouvelle structure européenne avec le CEO et bien sûr générer les premières implémentations.

  • TCS JOHN HUXLEY EUROPE LTD - Responsable Commercial Europe étendue

    2010 - 2015 Fourniture d’équipements électroniques et intégration pour Casinos de Jeux : Jeux Traditionnels, Jeux électroniques, Machines à sous, Systèmes de Cash Management, Systèmes d’analyse de performance, Jackpots Progressifs.

    Territoires couverts: France, Belgique, Allemagne, Monaco, Suisse, Territoires d'Ex-Yougoslavie, Roumanie, Bulgarie, Ukraine, Biélorussie, Russie, Géorgie, Kazakhstan, Kirghizstan, Tadjikistan.

    • Développement commercial sur zones avec une orientation projets
    • Recrutement / coordination et animation d’équipes dans le cadre de ces projets
    • Export pays émergents
    • Projets : refonte SBM MonteCarlo, intégration avec sites web (2012/2013), entrées de produits (nouveaux jeux) des filiales asiatiques en Europe

  • TCS JOHN HUXLEY EUROPE LTD - RESPONSABLE GRANDS COMPTES ORIENTATION SOLUTIONS ELECTRONIQUE

    2009 - 2010 Fourniture d'équipements électroniques et intégration pour Casinos de Jeux : Jeux Traditionnels, Jeux électroniques, Machines à sous, Systèmes de Cash Management, Systèmes d'analyse de performance, Jackpots Progressifs.

    Territoires couverts: France, Belgique, Allemagne, Monaco, Suisse, Territoires d'Ex-Yougoslavie, Roumanie, Bulgarie, Ukraine, Biélorussie, Russie, Géorgie, Kazakhstan, Kirghizstan, Tadjikistan.

    • Développement commercial sur zone avec entrée sur zone Asie Centrale / Caucase / Biélorussie / Russie
    • Gestion de sortie du marché Russe (illégal depuis 2010)
    • Développement de pdm au Kazakhstan et Georgie (chiffres sur demande)
    • Export pays émergents

  • TCS JOHN HUXLEY EUROPE LTD - Business Development Manager

    2005 - 2008 Fourniture d'équipements électroniques et intégration pour Casinos de Jeux : Jeux Traditionnels, Jeux électroniques, Machines à sous, Systèmes de Cash Management, Systèmes d'analyse de performance, Jackpots Progressifs.

    • Développement Commercial Europe Francophone pour 2005-2006 puis territoires étendus aux Balkans, Roumanie et Bulgarie à partir de 2006),
    • Maintien parts de marché France à 90+%, passage pdm Suisse/Belgique de 40 à 80% (90% en 2013)
    • Entrée en Bulgarie sur marché saturé avec produit tactile : chiffres sur demande

  • SQUARE ONE RESOURCES LTD - Consultant en recrutement SAP

    2003 - 2005 Développement commercial des marchés Europe Francophone
    * Responsable d'objectifs de marge,
    * Membre permanent du Top 5 en terme de marge générée, ;
    * Intervention sur les projets Masterfoods, Reuters, Deloitte et indirectement du groupe EADS (via SSII). ;

  • RDL PLC - Consultant en recrutement

    2000 - 2003 ERP (SAP, Oracle, JDEdwards), lancement de l'activité en Europe Francophone
    * Création de la base de consultants, ;
    * Adaptation de l'offre UK aux marchés Européens. ;

Formations

  • Square One Academy (London)

    London 2005 - 2005 * Six Sigma Performance coaching : Breakthrough to peak performance

  • UNIVERSITY OF AUSTIN (Austin)

    Austin 1998 - 1999 PG degrees : American Business and Culture (A) Information technology and Societey (A)

  • INSEEC

    Bordeaux 1997 - 2000 Ecole de Commerce

    * Spécialisation Entrepreneuriat.

Réseau

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