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François DEMAN

HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN

Electionsmunicipales 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENTRésultat municipales à Hallennes-lez-Haubourdin
Résultat municipales dans le Nord

En résumé

Mes compétences :
Notions langage css et html
Prestashop
Word
Gimp
Acrobat pro
Ubuntu
Outlook
Oscommerce
Wordpress
Expinet
PrepaSecure
Conduite CMT 130 cp bourg (massicot trilateral)
Notions Excel
Notions EBP Comptabilité

Entreprises

  • Reprocolor - Responsable

    HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN 2008 - maintenant Responsable Service Clients & SAV du site internet www.thebookedition.com, plateforme Web dédiée à l'auto-édition et l'impression à la demande de livres.

    Le principe: chaque auteur a à sa disposition une plateforme web sur laquelle il dépose, gère et vend ses oeuvres stockées sous fichiers numériques
    Ces fichiers numériques, une fois contrôlés, sont exploités en presse numérique. La fabrication d'un livre s'effectue en 3 à 5 jours ouvrés, selon la quantité commandée.

    Mes principales missions:
    -Aide et support aux utilisateurs de la plateforme, des auteurs, des clients, des partenaires. (mails/forums/réseaux sociaux/téléphone)
    -Gestion des litiges, réclamations, retours postaux...
    -Gestion des commandes et mise en production.
    -Suivi de production (contrôles qualité, délais..)
    -Aide aux opérateurs productions (problématiques liées aux fichiers, aux process, incidents.)
    -Analyse générale de l'activité, solutions, optimisations, évolutions...
    -Animation sur des salons internationaux

  • APSA - Assistant Logistique et Administratif

    Московская обл., Рузский п. Тучково 2005 - 2008
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