Mes compétences :
Middle Office
Back office
B2C
B2B
Entreprises
Factofrance
- Gestionnaire de Portefeuille
COURBEVOIE2013 - maintenant• Financement de 25 PME (CA < 55M€/ an) ; DRC Île-De-France, puis DRC Factobail (SS2I)
• Gestion des Risques = 12M€/ mois
• Traitement des réclamations Clients et Acheteurs
• Réconciliation des ordres en erreur
• Alimentation des outils de Suivi et Reporting
Natixis
- Gestionnaire Polyvalent
Paris2013 - 2013• Financement de 45 PME (CA < 30M€/ an) ; DRC Île-De-France
• Gestion des Risques = 8M€/ mois
• Traitement des réclamations Clients et Acheteurs
• Réconciliation des ordres en erreur et suivi des rapprochements
• Relances (téléphone, courriel et courrier) des Acheteurs en suspens
• Alimentation des outils de Suivi et Reporting
• Formations internes : Gestion des Risques, Analyse Financière, Procédures Collectives, Écoute Client ...
Smartmédia
- Auto-Entrepreneur
2011 - 2012Site Web de Service à la Personne ; Rédaction du Business Plan ; Recherche d'Investisseurs
MCS Groupe
- Chargé de Comptes Back-Office (BtoB et BtoC)
2007 - 2011• Gestion d'Encours jusqu'à 250K€ ; Portefeuille de 75 Clients
• Contrôle quotidien des Encaissements (en lien avec le Service des Flux)
• Traitement des Réclamations Clients (téléphone, courriel et courrier)
• En contact direct avec les Banquiers, Notaires, Agents Immobiliers...
Jules Verne Aventures
- Responsable de la Communication
2005 - 2007• Association organisatrice d'un Festival de Films
• Prospection et Négociation des Contrats de Partenariat
• Mise à jour du Site Internet (OVH) ; Rédaction des Newsletters (Dreamweaver)
