FREDERIC TILLIER
Fort d’une expérience de 23 ans dans le support utilisateurs en informatique, j’ai su acquérir une rigueur dans un environnement international. Certaines tâches de gestion m’ont permis de maîtriser les coûts lors de commandes, d’appréhender avec honnêteté les nombreux contacts avec les fournisseurs. Avec succès, j’ai mis en place des procédures permettant de garantir le respect de standards établis par l’entreprise tels que confidentialité des données, disponibilités des informations, mis en place de systèmes de sauvegardes internes et externes Evoluant en anglais au quotidien, j’ai rédigé les supports d’intégration et de formation des nouveaux arrivants. En contact avec l’Europe et les US, j’ai développé des facultés d’adaptation grâce à de nombreuses réunions téléphoniques et des déplacements.
Depuis septembre 2011, j’ai rejoint un établissement public dans lequel j’occupe le poste d’Administrateur système et réseau dans un environnement Windows, mes responsabilités couvrent tant le domaine administratif de la gestion des contrats et abonnements, que le monitoring des serveurs (données et messagerie 1 vm) , la gestion et le suivi des incidents utilisateurs, ainsi que la sécurité. Une bonne présentation ainsi qu’un charisme reconnu par mes employeurs me permettent d'assurer ma fonction en toute quiétude.
Pas de formation renseignée