François GAUDIN

En résumé

Entreprises

• Lidl - Directeur de magasin

  2017 - maintenant

• Elis - Chargé de clientèle

  Saint-Cloud 2016 - 2017 - Gestion commerciale et suivi d'un portefeuille client
  - Développement commercial

• Chronodrive - Directeur de Magasin

  CROIX 2013 - 2015 - Gestion d'un centre de profits
  - Management d'équipe
  - Gestion des ressources humaines (paie, recrutement, formation…)
  - Gestion des indicateurs de qualité de service
  - Ouverture de Magasin
  - Analyse et gestion d'un compte d'exploitation
  - Mise en place d’un nouveau système de recrutement de masse (le Job DAY)
  - Missions de soutien en recrutement de collaborateurs pour d’autres magasins
  - Recrutement de collaborateurs
  

• Chronodrive - Responsable Relation Client

  CROIX 2011 - 2013 - Mise en place d'une stratégie de développement commercial sur l'agglomération Caennaise (démarchage associations, clubs sportifs, administration, écoles)
  - Développement d'un portefeuille de clients professionnels
  - Prospection physique et téléphonique
  - Accueil et conseil client

• Chronodrive - Responsable de secteur en magasin

  CROIX 2009 - 2011 - Management d'une équipe de 20 préparateurs de commandes
  - Garanti le niveau de productivité de mon secteur
  - Gestion des approvisionnements
  - Assure la qualité de service aux clients : disponibilité produit, délai d'attente, accueil client
  - Recrutement et fidélisation des clients
  - Recrutement et formation de nouveaux collaborateurs

• Frogs in NZ - Agence de voyage en ligne - Assistant Marketing

  2008 - 2009 - Analyse mensuelle des ventes de voyage
  - Analyse trimestrielle de la fréquentation du site Internet
  - Analyse mensuelle de la satisfaction de la clientèle
  - Actions marketing : opérations de promotion de l'agence dans la zone Pacifique
  - Agent de voyage : devis et création d'itinéraires de voyage en Nouvelle-Zélande

• Propriétés Privées - Assistant Marketing

  2007 - 2008 - etude de marché sur le marché de l'immobilier en Angleterre.
  - aide à la réalisation du site Internet.
  - participation à la vente de biens immobiliers
  - actions marketing : création d'une newsletter et de flyers commerciaux
  - recrutement et formation de commerciaux

Formations

• ISEG INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION

  Paris maintenant

Réseau

• Bruno DUMETZ

• Gregoire BODIN

• Henri SARRAF

• Jean-Marc LEGAY

• Kheira NERVINE

• Olivier JAROSZ

• Prunelle GAMBART

• Thibaut HENIART

• Yann DAVID