Mes compétences :
Logistique
Management
Distribution
Gestion de projet
Animation de formations
Recrutement
Marketing opérationnel
Stratégie commerciale
Commerce
Négociation commerciale
Entreprises
Lidl
- Directeur de magasin
2017 - maintenant
Elis
- Chargé de clientèle
Saint-Cloud2016 - 2017- Gestion commerciale et suivi d'un portefeuille client
- Développement commercial
Chronodrive
- Directeur de Magasin
CROIX2013 - 2015- Gestion d'un centre de profits
- Management d'équipe
- Gestion des ressources humaines (paie, recrutement, formation…)
- Gestion des indicateurs de qualité de service
- Ouverture de Magasin
- Analyse et gestion d'un compte d'exploitation
- Mise en place d’un nouveau système de recrutement de masse (le Job DAY)
- Missions de soutien en recrutement de collaborateurs pour d’autres magasins
- Recrutement de collaborateurs
Chronodrive
- Responsable Relation Client
CROIX2011 - 2013- Mise en place d'une stratégie de développement commercial sur l'agglomération Caennaise (démarchage associations, clubs sportifs, administration, écoles)
- Développement d'un portefeuille de clients professionnels
- Prospection physique et téléphonique
- Accueil et conseil client
Chronodrive
- Responsable de secteur en magasin
CROIX2009 - 2011- Management d'une équipe de 20 préparateurs de commandes
- Garanti le niveau de productivité de mon secteur
- Gestion des approvisionnements
- Assure la qualité de service aux clients : disponibilité produit, délai d'attente, accueil client
- Recrutement et fidélisation des clients
- Recrutement et formation de nouveaux collaborateurs
Frogs in NZ - Agence de voyage en ligne
- Assistant Marketing
2008 - 2009- Analyse mensuelle des ventes de voyage
- Analyse trimestrielle de la fréquentation du site Internet
- Analyse mensuelle de la satisfaction de la clientèle
- Actions marketing : opérations de promotion de l'agence dans la zone Pacifique
- Agent de voyage : devis et création d'itinéraires de voyage en Nouvelle-Zélande
Propriétés Privées
- Assistant Marketing
2007 - 2008- etude de marché sur le marché de l'immobilier en Angleterre.
- aide à la réalisation du site Internet.
- participation à la vente de biens immobiliers
- actions marketing : création d'une newsletter et de flyers commerciaux
- recrutement et formation de commerciaux