François GILBERT

En résumé

Entreprises

• Itesoft - Responsable Département Qualité Projets

  Rueil-Malmaison 2011 - maintenant * Programme d'amélioration de la satisfaction client ;
  * Mise en place de process inter-directions (Ventes - R&D - Prestations - Support)
  * Mise en place d'une offre de formation inter et intra entreprise (15 formateurs, 450 k€ de CA/an)
  * Mise en place d'une méthode de spécifications et recettes fonctionnelles (TDR)
  * Mise en place d'un processus d'amélioration continue

• Itesoft - Responsable Département Projets Spécifiques

  Rueil-Malmaison 2000 - 2010 * Management de l'équipe - (recrutement, définition d'objectifs, formation) ;
  * Jusqu'à 13 collaborateurs ;
  * Gestion de la sous-traitance ;
  * Gestion de la facturation client (jusqu'à 1 M€ de CA/an)
  
  * Analyse, conception, développement, et maintenance du Système d'Information Hôtels de Carlson Wagonlit Travel (Leader mondial du voyage d'affaires)
  
  * Projet de type Intranet / Internet à dimension internationale
  * Pilotage de projets de développement, d'évolution et d'exploitation (Front Office, Mid Office, Back Office)
  o Planification des projets
  o Définition et développement de l'architecture des projets (Software, Hardware)
  o Prise en charge d'une partie des développements (Client/Serveur, SQL)
  o Gestion de l'exploitation (SGBDR, Serveurs d'application) et du support
  * Pilotage de projets d'intégration et de paramétrage
  o Solution de Workflow, LAD, GED et intégration contrôles spécifiques
  * Environnement technique (architecture mixte)
  o SGBDR Sybase / MySQL
  o Serveurs d'Application Apache/Tomcat, Citrix
  o Dév. Delphi, Jsp/Servlets, JSF, Spring, Hibernate, Axis, JUnit, CVS
  o Intégration continue Hudson, Maven, SVN
  o Plate-forme de dématérialisation/GED ITESOFT.Freemind / ITESOFT.Share
  
  * Analyse, conception et développement du Système d'Information du Centre National pour les Soins à l'Etranger (organisme rattaché à la CNAMTS)
  
  * Projet de type Intranet à dimension nationale (Instruction des dossiers de remboursement des soins à l'étranger, détections de fraudes)
  * Direction de Projet ;
  * Environnement technique (architecture J2EE)
  o SGBDR Oracle - Serveurs d'Application Oracle9iAS/OC4J
  o Dév. Struts, TopLink, Axis, WebLogic Integration, JReport, Talend Studio
  o Intégration continue Hudson, Maven, SVN
  o Plate-forme de dématérialisation ITESOFT.Freemind / Synergie
  o Norme NOEMIE
  
  * Mise en place d'une solution de Gestion de la Relation Client au sein du groupe ITESOFT ;
  * Projet de type Intranet à dimension internationale ;
  * Pilotage du projet d'intégration et de paramétrage
  o Analyse des besoins, rédaction du cahier des charges, choix du produit
  o Paramétrage, développements spécifiques, migration de données, formation utilisateur
  * Environnement technique (architecture mixte)
  o Sage Sales Logix, MS SQL Serveur

• Itesoft - Ingénieur Développement

  Rueil-Malmaison 1996 - 1999 * Développement d'applications Client / Serveur ;
  * Technologies Delphi / Sybase / Citrix Metaframe

• CARENA (Compagnie Abidjanaise de REparations NAvales et de Travaux Industriels) - Ingénieur Développement

  1994 - 1995 Coopérant du Service National en Entreprise
  Navales et de travaux industriels), Service Informatique.
  * Audit d'entreprise, analyse et développement d'un logiciel de devis et facturation
  
  * Etudes et optimisation de la circulation des flux d'information de l'entreprise
  o Cahier des charges, spécifications
  o Développement, formation, exploitation
  * Environnement technique
  o MS Access, AS400, PCS, Rumba

Formations

• EERIE

  Nîmes 1991 - 1994 Ingénieur Informaticien, Option Génie Logiciel

• Lycée Jean Dautet

  La Rochelle 1988 - 1991 Classe de Maths Sup / Spé Option M.

Réseau

• Direction Des Ressources Humaines ITESOFT

• Edouard NOURY

• Frédéric LE BARS

• Gregory PUGEAUX

• Guénaël MANIC

• Jean-Jacques RONGERE

• Jean-Luc LECARDINAL

• Laurent CROIZARD

• Laurent SAMYN

• Simon RODRIGUEZ