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François HENRY

Sophia Antipolis

En résumé

Diplômé de Sup de Co Reims, j'ai intégré en 2005 la société Amadeus, fournisseur de solutions IT destinées aux entreprises du tourisme et des voyages, dont le siège international est à Madrid.

J'ai aujourd'hui plus de 5 ans d'expérience en marketing et communication B2B dans un environnement global d'abord au niveau corporate puis plus opérationnel dans l'une des business units d'Amadeus.

Mes compétences incluent principalement la gestion complete du "P" de Promotion dans le marketing mix, la gestion de projets et la gestion de la relation avec les agences de création.

Je parle couramment trois langues:
le francais (langue maternelle), l'anglais (ma langue de travail) et l'espagnol.

Toujours prêt à relever de nouveaux défis, j'ai accepté en Septembrer 2010 le role de Spécialiste Senior Web Marketing, en vue de créer, développer et diversifier les activités web et social media du département Airline IT d'Amadeus.

Mon objectif est de gérer une équipe de marketing et communication dans un environnement global, multiculturel et dynamique.

Mes compétences :
Airlines
Amadeus
B2B
Branding
Communication
Communication - Marketing
Communication Corporate
Corporate communication
Corporate marketing
Management
MARCOM
Marketing
Marketing online
Marketing social
marketing sportif
Média
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Online
online marketing
Social Media
Sport
Sport marketing
Tourism
Tourisme
Travel
Voyages
Web
Web marketing

Entreprises

  • Amadeus IT Group - Regional Marketing Manager, WEMEA

    Sophia Antipolis 2012 - maintenant •Responsable de la définition, la coordination et la mise en œuvre du plan marketing régional pour le segment du voyage d’affaires ciblant les entreprises et les agences de voyages d’affaires
    •En charge du suivi et du tracking des activités de marketing et communication des organisations commerciales locales d’Amadeus dans le domaine du voyage d’affaires et du contenu aérien (compagnies à bas coût, services annexes)
    •Responsable du lancement d’une solution innovante visant à optimiser la gestion des réunions de travail - définition de la stratégie de lancement, de la proposition de valeur et du plan marketing, création d’une campagne de communication intégrée via une agence et d’un kit pour les forces de vente
    •Animation d’un réseau de 10 responsables marketing et communication locaux (partage régulier de best practices) et maintien d’une base de données de tendances de marché et contenu marketing
    •Consultant régional sur des sujets transverses tels que la marque, les actions marcom, le web marketing et les réseaux sociaux
  • Amadeus Nice - Online Marketing Senior Specialist, Airline IT

    Sophia Antipolis 2010 - 2012 •Responsable de sites web: Airline IT website, Ground Handlers et de micro-sites tels Ancillary Services
    •Responsable de la création de toutes les communications clients et prospects (lancement de produits ou livres blancs, promotion de webinaires externes et d’évènements, enquête de satisfaction client)
    •Création d’une e-Newsletter client en partenariat avec l’équipe d’Airline Distribution
    •Responsable projet SEO du site d’Airline IT - choix de prestataire, audit technique, choix de mots-clés, optimisation des pages, link building et campagnes de SEM pour deux livres blancs et deux solutions
    •Responsable de deux campagnes de communication digitale intégrée pour le lancement de deux livres blancs : “Navigating the Airport of Tomorrow” et “The always-connected traveller: how mobile will transform the future of air travel”
    •Recommandation d’une stratégie d’utilisation et de communication via les médias sociaux
  • Amadeus IT Group SA - Marketing Project Manager, Airline IT

    Sophia Antipolis 2008 - 2010 Pole Communication:
    •Création de diverses brochures de support des ventes détaillant le portefeuille de produits et services d'Amadeus (offre globale Airline IT, solutions e-Commerce et services). Les brochures sont consultables sur le site: www.amadeus.com/airlineIT
    •Gestion de deux sites web: www.amadeus.com/airlineIT & www.amadeus.com/groundhandlers
    •Gestion d'une campagne de publicité papier dans des magazines spécialisés tels Air Transport World ou Airline Business
    •Négotiation de plusieurs contrats de sponsoring d'événements et gestion de la logistique liée à l'événement•Création de presentations multimedia basées sur Logiciel TV Tool pour utilisation aux événements de l'industrie ou organisés par Amadeus

    Pole Développement des Ventes:
    •Forte contribution à l'organisation d'événements clients (logistique, recrutement des participants, communication) tels le Airport Solution Showcase ou la e-Commerce Conference (+ de 150 clients invités sur 2 jours)
    •Pilotage de la base de donnéees clients (CRM) et contribution à la création du planning des ventes
    •Analyse de l'offre concurrents
    •Gestion de l'enquete de satisfaction annuelle en collaboration avec une agence externe
  • Amadeus IT Group - Branding Executive

    Sophia Antipolis 2005 - 2007 •Pilotage d’un projet pour assurer l'implémentation des nouveaux noms de produits dans les
    systèmes internes (CRM, Finance, Helpdesk, etc...) - Management d'un réseau de 30 personnes
    • Participation à la réorganisation de l'offre de produits et services d'Amadeus en quatre catégories et au déploiement d'une stratégie de naming (150 produits et services renommés)
    • Responsable d’une campagne de branding interne visant les 7000 employés du groupe (flash microsite, vidéo, e-learning, blog) - Budget total: 70 K€
    • Coordination des interviews clients (vidéos, photos, témoignages écrits) pour illustrer le thème de notre campagne corporative de 2007 basée sur la crédibilité de la marque Amadeus
  • IBM - Responsable de la communication

    Bois-Colombes 2004 - 2004 Au sein du site de Recherche et Développement de La Gaude:

    •Création d'un film d'entreprise (version française et anglaise) visant à promouvoir l'activité du site. Mes responsabilités: choix et brief du réalisateur, rédaction du scénario et du script, organisation du tournage et des intervenants, supervision de l'édition - Budget : 7.5 K€
    •Rédacteur en chef de l'intranet axé sur promotion des activités et projets locaux, relais de l'équipe de communication d'IBM France
  • Agence pour l'Education par Le Sport (APELS) - Chargé de communication

    Paris 2003 - 2003 L'Agence pour l'éducation par le sport (http://www.apels.org), anciennement "Fais Nous Rêver" repére et valorise les bonnes pratiques d'éducation et d'insertion par le sport, en lien avec des partenaires publics, privés et associatifs.

    •Gestion de partenariat sur trois événements sportifs majeurs en 2003 : Tour de France, Championnats du Monde d’Athlétisme et Gras Savoye Grand Steeple Chase
    •Relations Presse : rédaction de communiqués de presse, dossiers de presse, newsletters internes, information et relance des journalistes
    •Organisation logistique de la venue des associations et sportifs invités aux événements
  • Decathlon - Chargé d'études - Direction Régionale

    Villeneuve d'Ascq 2002 - 2002 J'ai choisi de réaliser mon mémoire de Maîtrise avec la Direction Régionale Alpes Côte d'Azur de Décathlon, pour mener une étude d'optimisation média dans le 06.

    •Analyse du marché de la distribution d’articles de sport
    •Enquête clientèle dans 3 magasins (450 pers.)
    •Recommandations stratégiques: affichage, radio, sponsoring événementiel, PQR

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