-
krys Group
- Directeur des Supports
Bazainville (78) et Nanterre (92)
2015 - maintenant
-
Système U - U Telemarket
- Directeur des Systèmes d'Information
2012 - maintenant
Détachement auprès de la Direction Générale de Système U Centrale Nationale.
- Audits de l’architecture fonctionnelle et technique,
- Pilotage du réingéniérie des processus supply chain,
- Réorganisation du Service Informatique (12 personnes),
- Réorganisations budgétaires, projets et stratégies,
- Sécurisation, rationalisation des outils et logiciels,
- Renégociation des accords commerciaux et contractuels,
- Intégration des logiciels de l’enseigne U dans l’architecture Telemarket.
Gestion auprès de la Direction Générale de Système U Centrale Nationale des phases successives de redressement et de liquidation de l’entreprise:
- Définition de la stratégie de mise en œuvre,
- Accompagnement des collaborateurs dans ces phases,
- Gestion des relations de fin d’activité avec les prestataires et fournisseurs de Telemarket,
- Préparation de la liquidation en lien avec le Liquidateur Judiciaire,
- Préparation à la vente aux enchères avec le Commissaire Priseur,
- Sécurisation des données et des biens et des hommes.
-
U Gie Iris ( Système U)
- Directeur des Services Clients
2010 - 2012
Membre du Comité de Direction du Gie, participation à la création du GIE Informatique U regroupant les directions Informatiques de chacune des Centrales Régionales et Nationale.
En charge de la mise en œuvre du Service Relations Clients (20 personnes) et du Service Relations Utilisateurs (30 personnes).
Création du Catalogue de Services et des Fiches de Services appropriées (Poste de Travail, Applications Métiers, téléphonie, téléphonie mobile). Animation des réunions de progrès avec les Correspondants Clients.
Création d’une Gestion de Parc centralisée intégrant l’ensemble du matériel informatique du Gie loué par ses Clients.
Mise en place d’une structure de techniciens de proximité chez les Clients.
Mise en œuvre d’une démarche d’évolution des services de moyen
-
Système U Nord-Ouest
- Directeur des Systèmes d'Information
Rungis
2006 - maintenant
Budget de Charges 5,6 M€, Budget Investissements 1,2 M€
Restructuration du Service Informatique :
• Administratif (3 personnes)
• Etudes (18 personnes),
• Production (7 personnes)
• Informatique Points de Vente (28 personnes)
Gestion des ressources Humaines, Techniques et Financières
Gestion du plan d’activité et du plan informatique (groupe et régional), mise en œuvre d’un suivi des temps et du plan d’activité
Plan tri annuel de refonte et sécurisation des infrastructures techniques et réseaux
- Gestion d’un centre de profits (25 personnes) : ressources humaines, relations commerciales, gestion financière,
- Gestion de projet, coordination, animation de groupes de travail,
- Architecture des systèmes d’informations. Modélisation de la cartographie applicative et de l’architecture technique
- Refonte du service reprographie gros volume (10 millions copies n&b, 1 million Couleurs)
- Gestion du transfert ressources et activité vers le Gie
-
Système U Nord Ouest
- Responsable Informatique Points de Vente
CAEN cedex 4
1995 - 2006
Effectifs : 25 personnes – Budget de Charges 850 K euros
Création d’un service de proximité aux points de vente de l’enseigne Système U pour la région Nord Ouest.
Stratégie d’enseigne, mise en œuvre de solutions adaptées (Back Office, Front Office et solutions satellites).
Participation et représentation de la région dans les instances nationales stratégiques, opérationnelles du Groupe.
Pilotage de projets Groupes structurants (Encaissement Mona, Etiquettes Electroniques …)
Gestion d’un centre de profits adapté et création des départements Help Desk, Intégration, Formation et Technique.
-
Puissance I
- Responsable Produits
1991 - 1995
En charge de la relation clientèle auprès des collectivités locales.
Mise en œuvre de solution Compta, Paie, Election et Etat Civil pour les collectivités de plus de 10 000 habitants (Calais, Auxerre, Montauban …).
Suivi de compte, propositions de services (Installation, Prestations, Formations …).
Réponse aux appels d’offre et soumissions devant les commissions.
-
Unisys
- Chef de Projet
Blue Bell, PA
1990 - 1991
En charge du projet « Télécable » pour la Générale des Eaux.
Interface entre le Client et les équipes de développements aux Etats Unis (Boston).
Mise en œuvre opérationnelle des premiers sites
-
Unisys
- Analyste
Blue Bell, PA
1986 - 1990
Successivement Programmeur, puis Analyste au centre de développement de Unisys dans les domaines Bancaires et Collectivités Territoriales
