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Royal Bank of Scotland
- Directeur des Système d'Information - France, Belgique, Luxembourg
PARIS
2011 - maintenant
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Allianz
- Manager de transition au sein du département de la production informatique
Puteaux
2010 - 2011
Restructuration du centre de compétence progiciels. (Siebel, Master-I, Winpass, Datastage, SAS, BO)
- Formalisation des missions et des niveaux de services (SLA). Mise en place de tableaux de bord.
- Reprise en main des tâches opérationnelles : encadrement des équipes, intégration des applications, gestion des incidents (ITIL), pilotage des cellules de crise, animation de la relation client.
- Définition et suivi de plans de fiabilisation afin de garantir l’exploitabilité des plateformes, et la fourniture des services selon le niveau de qualité attendu.
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Natixis
- Responsable département informatique internationale (20 pays)
Paris
2003 - 2008
Interface entre le siège et les implantations internationales :
Encadrement d’une équipe de 30 personnes, véritable DSI dédiée à l’international :
- Pôle études, en charge des projets de déploiement des progiciels bancaires, et responsable du développement et de la maintenance des outils de reporting vers les systèmes de synthèse au siège.
- Pôle technique, en charge des projets d’infrastructure à l’étranger : ouverture, déménagement, upgrade.
- Pôle gouvernance : pilotage du SI, assistance méthodologique et technique, communication.
==> Mise en place de comités de pilotage informatiques locaux avec la direction, afin d’assurer la gouvernance des systèmes d’information à l’étranger.
Nombreux projets, dont notamment :
- Déploiement de l’ERP indien Flexcube en Europe, Amérique du Sud, et au Moyen-Orient (8500jh)
- Rassemblement sur un même site des entités ex-Natexis et ex-Ixis à Londres, Milan, Francfort, Madrid.
- Ouverture de nouveaux sites à Dubaï, Sao-Paulo, Panama.
- Refonte des chaînes d’alimentation des systèmes de synthèse et mise en place d’une TMA.
- Déploiement d’une banque de détail en Algérie.
- Création d’un pôle d’audit informatique interne.
- Création d’un réseau de correspondants informatiques locaux.
==> Création du modèle de « hub informatique » pour regrouper au sein d’un même site des entités, des architectures, et des équipes informatiques initialement distinctes.
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Europ Assistance - Global Corporate Solutions
- Directeur technique projet refonte SI groupe
LEVALLOIS PERRET
2002 - 2003
Pilotage des études d’architecture technique et fonctionnelle :
- Framework J2EE, téléphonie centres d’appels, WAN, mutualisation de la production, méthodologie projet.
- Gestion de la relation avec les directeurs informatiques des 6 pays pilotes.
==> Alors que la majorité des directeurs informatiques était initialement hostiles à la technologie J2EE, j’ai réussi à faire voter ce choix à l’unanimité.
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Nortel Networks
- Responsable de domaine et manager
Toronto
1994 - 2002
00-01 Responsable du domaine « Return & Repair » Europe (réparations pièces en panne)
- Responsable, en concertation avec le directeur R&R Europe, le VP R&R, les informatiques Europe et US, de la stratégie d’évolution de ces systèmes, depuis des outils disparates vers un système intégré unique
==> Après un an de « lobbying », le schéma directeur que j’avais proposé pour l’Europe a été étendu aux US.
96-99 Manager d’une équipe de chefs de projets développements d’applications
- Recrutement, formation, et encadrement d’une équipe d’une dizaine de personnes.
- Projets européens de développements d’applications client/serveur (Oracle, Unix, Omnis, Business Objects)
- Responsable de toutes les phases du projet, MOA et MOE.
- Domaines fonctionnels variés : introduction de nouveaux produits, contrôle budgétaire services généraux, gestion d’un centre de formation, catalogue électronique, administration des ventes.
==> Grâce à ses atouts, l’outil de catalogue électronique a finalement été exporté aux US – alors que c’est traditionnellement les outils américains qui sont déployés en Europe !
94-95 Ingénieur système UNIX (HP) ; administrateur de base Oracle
==> Zéro arrêt non planifié sur ces systèmes pendant que j’en étais responsable.
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Bissada Management Simulations (BMS)
- Ingénieur conseil
1993 - 1994
- Conception et réalisation d’un logiciel de simulation économique et financière pour Air France.
- Participation en tant qu’assistant de TD aux formations à l’international
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Thomson CSF
- Ingénieur responsable affaire
1992 - 1993
- Chargé du développement logiciel et matériel d’appareils de mesure (optique ultra-rapide)
