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François PAQUIN

Paris

En résumé

Ce qui me plait : la recherche et le développement d'opérations digitales innovantes

Responsable des opérations d'acquisition digitale pour les 17 magazines du groupe (L'Express, Mieux Vivre Votre Argent, L'Expansion...). Recherche, négociation et mise en place : emailing, SEA, affiliation, retargeting DMP, achats groupés, ventes privées, vidéo marketing...

Responsable de la définition du plan stratégique d’acquisition et de fidélisation clients, de la mise en œuvre et du suivi des résultats dans son intégralité de la politique marketing clients de Mieux Vivre Votre Argent, La Lettre de la Bourse en collaboration avec la Direction des abonnements.

Analyser le marché, mettre en place des offres produits compétitives, élaborer les plans marketing et les campagnes d’actions commerciales, analyser les résultats, gérer les budgets et maîtriser le ROI, telles sont les missions que je dois conduire avec cette vision stratégique.

Pour réussir dans mes missions, je m'appuie sur mes capacités à gérer des projets en toute autonomie tout en m'appuyant sur des équipes. Je porte beaucoup d'intérêt à apporter de nouvelles solutions de développement, optimiser l’existant, rester à l'écoute du marché, satisfaire le client et être réactif face aux événements. La créativité et l'adaptabilité sont mes maître-mots. Rester une force de propositions est pour moi essentiel.

Mes compétences :
Marketing
Mailing
retargeting

Entreprises

  • Groupe Altice Media - Responsable des abonnements et acquisition digitale

    Paris 2006 - maintenant Réflexion stratégique et développement des différentes actions on-line et off-line dans le cadre du maintien de portefeuilles clients rentables.

    * Pilotage de la stratégie digitale pour les 20 magazines du groupe (L'Express, L'Expansion, Mieux Vivre Votre Argent...) avec un objectif de 50 000 abonnements payés et 1,5 M€ de CA
    - Pilotage opérationnel de l'ensemble des leviers avec les différentes personnes concernées
    - Développement et mise en place des actions emailings
    - Pilotage et optimisation des campagnes d'Adwords sur Google, Bing, Yahoo
    - Développement et optimisation d'opérations de retargeting email, bannière, postal à partir des visiteurs de lexpress.fr et boutique.lexpress.fr
    - Négociation des promotions sur des sites d'achat groupés et de ventes privées
    - Développement des abonnements en plate-forme d'affiliation, pilotage de l'agence
    - Développement de vidéos marketing
    - Analyse et suivi quotidien des KPI et A/B test

    * Pilotage de la stratégie de conquête d'abonnés et de fidélisation clients du magazine Mieux Vivre Votre Argent et La Lettre de la Bourse (jusqu'à 210 000 abonnés)
    - Elaboration, suivi des budgets promotion et fidélisation des portefeuilles abonnés (3 M€), du CA (4 M€), de la marge
    - Optimisation et maintien de la performance des campagnes Marketing Direct (60 opérations, 6M de messages, 110 000 recrutements, 70 000 réabonnements)
    - Suivi des relations avec les partenaires et collecteurs d’abonnements
    - Négociation des partenariats banques, assurances, mutuelles, promoteurs (6 000 abonnements)
    - Consignes de tirage et de routage

    * Opérations télé-marketing
    - Développement des campagnes de leads (5 000) avec téléchargement de livres blancs
    - Rédaction du brief, optimisation du script
    - Ecoute, suivi et analyse

    * Etude qualité
    - Elaboration de questionnaire auprès des abonnés, analyse des résultats, préconisations
  • Groupe Mieux Vivre - Chef de Produits

    2002 - 2006 En charge de la gestion et du développement du portefeuille de La Lettre de la Bourse et de produits d'édition.
    - Gestion d'un budget de 300 K€
    - Développement des opérations MD (messages, plan fichiers, déduplication, sélection, impression, routage)
    - Suivi des performances, analyses et préconisations
  • Charter - Chef de Publicité B to B

    2000 - 2002 Charter, Leader du marketing direct groupé - Direction Commerciale

    En charge du développement du portefeuille clients sur un marché BtoB
    - Prospection et négociation commerciale - Veille stratégique
    - Responsable de la mise en place de l'opération de Marketing Groupé au sein de l'entreprise avec les services spécialisés - Suivi de la conception/création - Analyse des remontées avec l'annonceur - Fidélisation du client
    - Réalisation avec le service création des différentes cartes de mailings groupés pour les annonceurs

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