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Gemalto
- Validation Leader
Meudon
2009 - maintenant
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Sogeti / Gemalto
- Validation Leader
2008 - 2009
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Programme COPERNIC - DGI
- Chef de projet qualification
2004 - 2008
Dans le cadre du programme COPERNIC (refonte du Système d’Information fiscal), au sein de l’entité chargée de la qualification/intégration des nouvelles applications, encadrement de responsables de projets gérant les campagnes de tests précédant la mise en production pour la fiscalité professionnelle, les référentiels et les projets techniques transverses :
- responsable du cadrage (planification, périmètre de tests…) et suivi des campagnes de qualification
- participation aux instances de pilotage des projets
- gestion et coordination des activités de l’équipe
- cadrage des activités inter-équipes
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Gemplus P-CRM (SLP Infoware)
- Leader équipe Support et Validation (SQA)
2002 - 2004
Responsable de l’équipe chargée de la validation et du support de la plate-forme Predictive-CRM Gemplus
- gestion de l’activité de l’équipe SQA (planning, suivi…)
- synchronisation avec les autres équipes (chefs de produits/projets, développeurs, rédacteurs techniques)
- reporting sur la qualité des produits et sur l’activité de l’équipe
- ingénieur SQA (voir ci-dessous)
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Gemplus P-CRM (SLP Infoware)
- Ingénieur Support et Validation
2001 - 2002
Au sein du département R&D, validation de la plate-forme P-CRM Gemplus
- expert de la partie serveur de modélisation
- spécification et maintenance de l’outil de tests automatiques interne associé (java)
- maintenance des bases de données de validation (Oracle)
- support de deuxième niveau pour l’équipe de consultants
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SLP Infoware
- Consultant CRM
1997 - 2001
Au sein du département Services, conseil autour d’une solution de CRM prédictif (Churn, Repeat-buy, Bad debt…) pour des opérateurs mobiles internationaux (France, Belgique, Hollande, Finlande, Irlande, Roumanie, Italie, Egypte, Etats-Unis)
- préparation des campagnes de rétention (modélisation)
- modélisation dans le cadre d’ateliers d’avant-vente
- création et maintenance de supports de formation (techniques, modélisation…)
- animation de formations (technique, modélisation…)
- développement et implémentation de l’interface entre la plate-forme P-CRM et le système d’information (langage propriétaire)
- encadrement de l’implémentation technique de la solution (spécification, suivi)
