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CMA CGM
- Analyste fonctionnel / Chef de projet
Marseille
2013 - maintenant
Contexte : Au sein de la direction informatique de CMA CGM (3ème armateur mondial), rattaché au département en charge de l'application au coeur du système IT pour le shipping (LARA).
Missions :
Analyste fonctionnel :
- En charge du module cotation pour l'application LARA afin de garantir la pérennité fonctionnelle du système et la mise en place d'évolutions.
- Rédaction spécifications fonctionnelles.
- En charge des validations internes, de la conception des cas de tests, de la réalisation et du suivi des tests fonctionnels et de non régression.
- Travail en collaboration avec les équipes de développement off-shore (Inde et Dubai)
- Coordination des équipes (analystes, architecture, développeurs)
Chef de projets sur des évolutions importantes pour le module cotation :
- Réalisations de pré-étude fonctionnelle pour des nouveaux besoins
- Chiffrage de solutions
- Mise en place de planning pour le projet
- Coordination des équipes (analystes, architectes, développeurs, testeurs)
- Accompagnement du changement jusqu'à la livraison en production
Domaine fonctionnel : Tarifs et cotations
Environnement : Oracle, PL/SQL, Forms, ODI, Java, Cognos
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PSA Peugeot Citroën / Banque PSA Finance
- Chef de projet - Amélioration performances EKIP
Rueil Malmaison
2013 - 2013
Chef de projet junior / Ingénieur analyste confirmé
Contexte : Le progiciel EKIP est l’outil central de gestion du back office de Banque PSA Finance (BPF) pour l’ensemble du portefeuille retail en Europe (9 pays, 5 productions EKIP). Toutes les productions rencontrent ou ont rencontré des problèmes de performances au niveau des batchs EKIP. Dans le cadre de ce projet, il s’agit d’une part de mener des actions correctives d’optimisation pour retrouver un fonctionnement acceptable sur les filiales France et UK, et de finaliser la mise en place de l’application d’analyse des programmes existants définie dans un projet précédent.
Réalisation / Rôle :
• Gestion du budget et des délais, organisation des travaux (équipe de 4 personnes)
• Analyse d’un point de vue système (Consommation CPU, I/O) de l’ensemble des productions EKIP
• Expertise applicative : Définition des axes de progrès à mener, rédaction des spécifications détaillées pour les optimisations
• Conception de l’IHM pour analyse et consultation des résultats
• Industrialisation de l’application d’analyse des sources
• Résultats obtenus :
- France : Journalier gain 10% (durée batch 15h au lieu de 17h), Mensuel gain 15% (durée batch 40h au lieu de 47h)
- UK : Journalier gain 10% (durée batch 9h30 au lieu de 10h30)
- Finalisation de la partie analytique de l’application, IHM en cours de développement
Environnement: Optimisation : Oracle SQL, Pro*C, Unix, PSP (gestion projet) / Application : Perl, MySQL, PHP
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PSA Peugeot Citroën / Banque PSA Finance
- Analyste confirmé - Refonte extracteurs EKIP
2012 - 2012
Ingénieur analyste confirmé / Technico-Fonctionnel EKIP
Contexte : Le progiciel EKIP est l’outil central de gestion du back office de Banque PSA Finance (BPF) pour l’ensemble du portefeuille retail en Europe (9 pays, 5 productions EKIP). Des centaines de programmes spécifiques ont été élaborés en interne au cours des dix dernières années autour du progiciel EKIP pour répondre aux besoins spécifiques de BPF. Cette étude a pour objectif d’analyser les programmes existants et de voir s’il est possible de refondre les extractions dans un nombre restreint de programmes afin d’améliorer les performances des batchs.
Réalisation / Rôle :
• Etude pour la refonte des extracteurs spécifiques d’EKIP
• Mise en place de la méthodologie d’analyse pour l’étude. Etablissement des liens entre les fichiers en sortie des batchs EKIP et les données en base, les données spécifiques et les données standards et l’exploitation des données dans le système pour aboutir à un dictionnaire de données
• Elaboration d’un outil d’analyse des programmes existants : Rédaction des spécifications générales et détaillées pour la conception de programmes Perl pour analyser les programmes Pro*C et SQL existants (parcours des codes sources avec détection des requêtes et des objets manipulés)
• Elaboration d’un modèle de données pour stocker l’ensemble des objets analysés dans une base MySQL
• Tests de validation de l’outil
• Rédaction des exigences fonctionnelles de l’IHM de l’application d’analyse
Environnement: Perl (conception outils analyse pour les sources existants), MySQL (Mise en place d’une BDD selon le modèle relationnel défini dans le cadre de l’étude), SQL, PHP, Pro*C, EKIP
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PSA Peugeot Citroën / Banque PSA Finance
- Chef de projet - Amélioration Performance Batch
2011 - 2012
Chef de projet junior / Ingénieur analyste confirmé
Contexte : Les dégradations importantes des performances des batchs journaliers et mensuels sur les productions EKIP Plaque 1 (Allemagne, Autriche, Suisse) et Plaque 2 (Espagne, Italie, Portugal) ont conduit à une insatisfaction croissante des filiales de BPF de ces 6 pays et à l’augmentation du risque business pour ces filiales (flux transmis en retard, dégradation de l’utilisation du système). Afin de remédier à ce problème, ce projet stratégique avait pour objectif d’améliorer les performances des batchs journaliers de 10% et des mensuels de 20% avant la fin de l’été 2012.
Réalisation / Rôle :
• Conduite de l’étude préalable puis chef de projet sur la réalisation.
• Gestion du budget et des délais, organisation des travaux (équipe de 3 personnes), encadrement d’un consultant DBA
• Planification et gestion du projet, chiffrage et planification, suivi du plan de charge
• Conduite des réunions et comités
• Gestion documentaire (plan management projet, indicateurs, rapport fin projet etc.)
• Rédaction de spécifications pour l’optimisation de programmes (Analyse des programmes les plus longs et des requêtes les plus consommatrices, optimisation des requêtes par utilisation du partitionnement, jointures mieux adaptées, indexation, hints, Oracle parallel query)
• Réorganisation d’enchainements batch (Analyse des dépendances entre les traitements, modification enchainements avec mise en parallèle, constitution de branche morte, optimisation du chemin critique)
• Participation à la mise en place d’un outil de gestion de la configuration. Conception des modes opératoires.
• Résultats obtenus :
- Respect des coûts et délais
- Plaque 1 : Journalier gain 20% (durée batch 8h30 au lieu de 10h30), Mensuel gain 33% (durée batch 18h au lieu de 27h)
- Plaque 2 : Journalier gain 25% (durée batch 9h30 au lieu de 13h), Mensuel gain 25% (durée batch 23h au lieu de 32h)
Environnement: Pro*C, SQL, PL/SQL (optimisation requêtes), Oracle (meilleure exploitation de la base : indexation, augmentation mémoire SGA)
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PSA Peugeot Citroën
- Technico-fonctionnel EKIP
Rueil Malmaison
2010 - 2011
Ingénieur analyste confirmé / Technico-Fonctionnel EKIP
Contexte : Internalisé au sein de l’équipe de traitements des incidents des back office de BPF. Les missions principales sont d’assurer la vie courante de l’ensemble des productions EKIP et de répondre aux demandes de support des correspondants de l’ensemble des filiales (5 productions, 9 pays). Echanges en anglais avec la plupart des filiales et le pôle de développement offshore.
Réalisation / Rôle :
• Disponibilité des applications EKIP pour l’ensemble des filiales. Dans le cadre du suivi de production, prise en charge et correction après hiérarchisation des incidents issus des batchs quotidiens, hebdomadaires et mensuels. Correction incidents techniques et fonctionnels.
• Répondre aux besoins de supports et d’assistances des utilisateurs des filiales de BPF (évolutions, optimisations)
• Analyse des cahiers des charges fournis par la MOA pour les évolutions
• Rédaction des spécifications générales et détaillées en anglais pour le pôle de développement en Argentine
• Suivi et support des développements offshore
• Support à la recette et aux validations de tests utilisateurs
• Reporting et suivi de l’ensemble des problématiques de production EKIP. Présentation trimestrielle devant la direction de la Business Unit.
Environnement: EKIP, Oracle SQL, Unix, Pro*C, PL/SQL, SDI, Jira
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Viveris Systèmes
- Ingénieur études
Boulogne Billancourt
2009 - 2010
Ingénieur analyste junior / Technico-Fonctionnel EKIP
Contexte : En mission chez PSA Peugeot-Citroën au sein de la direction informatique de BPF dans l’équipe de traitements des incidents des back office. La mission principale est d’assurer la vie courante de l’ensemble des productions EKIP et de répondre aux demandes de support des correspondants de l’ensemble des filiales européennes (5 productions, 9 pays). Echanges en anglais avec la plupart des filiales.
Réalisation / Rôle :
• Montée en compétence sur le fonctionnement général d’EKIP. Formation aux modules spécifiques BPF, au paramétrage de la comptabilité et à la gestion du recouvrement.
• Garantie de la disponibilité et du bon fonctionnement des applications EKIP pour l’ensemble des filiales. Dans le cadre du suivi de production, prise en charge et correction après hiérarchisation des incidents issus des batchs quotidiens, hebdomadaires et mensuels
• Réponse aux besoins de supports et d’assistances des utilisateurs des filiales de BPF : rappels du fonctionnement d’EKIP, demandes d’extractions, traitement de cas complexes de gestion, déblocage sur des problèmes de comptabilité (Comptabilisation, lettrage, paramétrage comptable)
Environnement: EKIP, Oracle SQL, Unix, Pro*C, PL/SQL, SDI, Jira
Formations EKIP suivies chez PSA : Interfaces spécifiques PSA, Comptabilité, Recouvrement.
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Viveris Systemes
- Ingénieur analyste
Boulogne Billancourt
2008 - 2009
Ingénieur analyste junior / Technico-Fonctionnel Editique
Contexte : En mission chez PSA Peugeot-Citroën au sein de la direction informatique de Banque PSA Finance (BPF) dans l’équipe qui gère la production éditique de l’ensemble des applications back office de BPF. La mission principale est d’assurer la mise à disposition et l’envoi vers les différents partenaires de l’ensemble des flux éditiques des back offices (EKIP, Leasebase, Mikado) pour l’ensemble des filiales européennes et d’assurer les évolutions et corrections des maquettes courriers.
Réalisation / Rôle :
• Garantie de la transmission de la totalité de la production éditique aux différents partenaires. Dans le cadre du suivi de production quotidien des courriers, prise en charge des incidents techniques internes et également ceux liés au prestataire d’impression
• Réponse aux besoins de supports des filiales de BPF. Assistance, analyse et correction des problèmes d’extractions de variables, correction de maquettes courriers, relances de flux
• Rédaction de spécifications générales et détaillées pour des évolutions de courriers en anglais
• Participation au projet de mise en place d'un nouveau prestataire d'impression et d'envoi des courriers. Elaboration du référentiel éditique, étude des coûts et de la volumétrie, évolutions techniques pour la prise en charge des flux.
Environnement: Jetform (développement de maquettes courriers), Unix, Oracle SQL, EKIP (paramétrage courriers), SQR, Pro*C, SDI (outil de gestion des incidents de production)
Formations informatiques suivies : Java, Web 2.0, Oracle SQL
