CRAZY REPUBLIC RENNES (35)
- Responsable de magasin
2007 - maintenantMai 2007 :Lancement d'un grand magasin indépendant de mode textile homme/ femme
Surface 1000M2
30 personnes
120 marques de mode textile et accessoire
Recrutement de l'équipe de vente
Formation de l'équipe de vente
Implantation du magasin
Organisation du travail de l'équipe au quotidien
Suivi du C.A. et des stocks
Dynamisation du C.A , recrutement et fidélisation clientèle
Optimisation de la qualité d'acceuil et de service client.
Merchandising
PRINTEMPS LILLE
- Coordinateur commercial
Paris2004 - 2006Membre du comité de direction du magasin.
Optimisation commerciale : animations locales en coordination avec le service marketing, recrutement et fidélisation client.
Service client: Développement de la politique de services;(carte Printemps, listes de mariage).
Marché: Analyse clientèle magasin.
Etude des données marketing et du marché local et mise en adéquation del'offre produits.
Concurrence: suivi et analyse de la concurrence locale.
Coaching des responsables de rayons entrant.
PRINTEMPS LILLE
- Responsable de Departement textile
Paris2000 - 2004Responsable de Département PRINTEMPS LILLE:
Encadrement d'équipes de cadres responsables de rayons (formation, accompagnement)
Animation de formations (relais formation pour les équipes de ventes et responsables de rayons
Optimisation commerciale (développement du CA, suivi du compte d'exploitation). Participation a un schéma directeur ( proposition de plans d'implantation, d'entrées et sorties de marques).
Accueil Client (veillez au bon accueil clients)
Merchandising (garant de l'application de la charte visuelle et de la mise en place des promotions)
PRINTEMPS NANCY
- Responsable de rayon
Paris1997 - 2000Management d'équipes (30 personnes)de vendeurs et démonstrateurs.
Gestion commerciale:Suivi du CA , gestion des stocks, de la démarque, et des achats. Participation aux achats en centrale d'achats.
Accueil et service client: Optimisation de l'accueil client.
Merchandising : accompagnement des équipes sur le terrain, mise en place des thématiques produits , des promotions et de l'affichage .
PRINTEMPS TOURS (Affilié)
- Chef de département
1992 - 1997Management d'équipes
Optimisation commerciale
Merchandising
Achats des collections (frs directs et centrale d'achats)