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Françoise DUHOURCAU

Paris

En résumé

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Entreprises

  • BNP Paribas - Organisateur

    Paris 2003 - maintenant Dans le cadre d'une réorganisation globale de la fonction RH du Groupe, identifier les circuits adminstratifs etles flux d'information de la gestion administrative RH. Proposer une optimisation des procédures et mettre en place un contrat de services avec les filiales en matière de traitement de la paye.
  • Banque Paribas/Succursale de Bruxelles - Organisateur

    1997 - 1998 Dans le cadre de la création d'une succursale, mise en place de toute la logistique RH (payroll, contrats de travail, plan de pensions, réglement de travail...) en partenariat avec un secrétariat social et des consultants.
  • Banque Paribas - Organisateur réseau France

    1989 - 1995 Mener des missions d'audit pour optimiser l'organisation administrative des agences et succursales en France. Faire valoir les besoins du réseau dans les comités de pilotage des applications communes au Siège et au réseau. Déployer les applications dans le réseau, rédiger les procédures utilisateurs et, si nécessaire concevoir et animer les formations. Concevoir, rédiger et mettre en oeuvre une procédure de fermeture d'implantations avec transfert de la clientèle.
  • Banque Paribas - Organisateur informatique

    1984 - 1989 Concevoir une application de restitution des informations d'une base de données gérant tous les engagements de la banque. Concevoir et animer la formation des utilisateurs (exploitants), rédiger le manuel utilisateur et assurer une assistance téléphonique.
  • Banque Paribas - Assistante administrative

    1981 - 1984 Assister une équipe de 6 exploitants au sein de la Direction des Relations avec les Groupes Internationaux:
    -préparer les comités de crédit
    -adapter l'offre de produits au besoin du client
    -être l'interface entre le client, les back offices, les confrères et éventuellement les autorités de tutelle
    -former les exploitants juniors aux produits bancaires

Formations

Réseau

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