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C.C.A.S. de Luçon
- Aide à Domicile
2019 - maintenant
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CCAS Luçon
- Aide à Domicile
2019 - maintenant
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Mairie de Saint-Michel-en
- Agent d'accueil
2014 - 2015
2014 * Secrétaire de Mairie Mairie de Péault
2014 * Secrétaire de Mairie Mairie de Saint-Aubin-la-Plaine
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Mairie de Saint-Michel-en-l'Herm
- Agent d'accueil et d'Etat Civil
2014 - 2015
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Mairie de Péault
- Secrétaire de Mairie
2014 - 2014
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Mairie de Saint-Aubin-la-Plaine (85)
- Secrétaire de Mairie
2014 - 2014
Stage en tant que Secrétaire de Mairie
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O'BOX Events
- Téléprospectrice
2011 - 2012
Téléprospection
Démarchage et prise de Rendez-vous auprès des Entreprises & des CE, en France.
Création de Fichiers.
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O'Box Events
- Téléprospectrice
2011 - 2012
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STENICO - LUCON
- Déléguée commerciale
2010 - 2010
Vente par téléphone de produits conditionnés en ESAT, par des travailleurs handicapés
Prospection, démarcharge de sociétés en France
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Le CAIRN, Centre de la Préhistoire
- Chargée d'accueil, de promotion et de gestion
2010 - 2010
Accueil de nos visiteurs.
Prise de réservation.
Mailing sur événementiels auprès des hébergeurs, OT et sites touristiques.
Réalisation de supports pratiques pour le bon déroulement de la visite du site.
Communication / Diffusion de dépliants sur la partie Littorale et rétro-Littorale de la Vendée.
Gestion des commandes et livraisons pour la boutique souvenirs.
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CAIRN Saint Hilaire la Forêt
- Chargée d'accueil
2010 - 2011
* Chargée d'accueil Le C.A.I.R.N. - St Hilaire la Forêt
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Le CAIRN, Centre de la Préhistoire
- Agent de Gestion, de Communication & de Promotion
2010 - 2011
-Réalisation de Bases de données pour Publipostages de Communication (Prestations & tarifs de la Saison 2011) } Mailing Collèges Publics & Privés de Vendée, Mailing Associations culturelles de Vendée, Mailing Associations regroupant des Personnes touchées par un Handicap (Visuel, not.) car l'expo. Temporaire 2011 est totalement accessible aux personnes avec une déficience visuelle (Braille) + handicapées moteur.
-Prospection pour de nouveau produits à commercialiser dans la boutique (Alimentaire Bio, not. & produits Ecologiques)
-Démarchage de Professionnels pour l'obtention de Devis concernant l'acquisition d'un Distributeur Automatique de Boissons chaudes & de Confiseries.
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Office de Tourisme de Sainte Hermine
- Conseillère en séjour
2008 - 2009
Accueil physique et téléphonique
Responsabilité d’un standard
Prise de messages et rendez-vous
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Conseil Général de la Vendée
- Standardiste
2008 - 2009
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Office de tourisme de Sainte-Hermine
- Conseillère en séjour
2008 - 2009
* Conseillère en séjours Office de Tourisme - Ste Hermine
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Conseil Général de la Vendée
- Standardiste
2008 - 2009
Accueil des personnes et identification de leur demande.
Réception des appels téléphoniques et orientation vers les interlocuteurs demandés.
Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé.
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Hôtel Ibis de Thonon-les-Bains
- Réceptionniste & Serveuse
2003 - 2007
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Hôtel Ibis
- Receptionniste
2003 - 2007
Renseignement du client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
Enregistrement des réservations et actualisation du planning d'occupation des chambres.
Accueil des clients à leur arrivée et mise en oeuvre des formalités administratives liées à leur séjour.
Réponse aux demandes des clients durant leur séjour.
Etablissement des factures liées aux frais de séjour, contrôle des moyens de paiement et encaissement
Renseigner les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen, ...)
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Atlantic Hotel
- Serveuse
2002 - 2003
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Atlantic Hotel
- Serveuse en restaurant
Saint-Jean-de-la-Ruelle
2002 - 2003
Tout en suivant des cours au Lycée de Bridgend, j'ai travaillé en tant que serveuse dans un restaurant de Porthcawl (Pays de Galles).
J'ai validé cette année d'études par 2 certificats d'anglais :
Juin 2003
Cambridge First Certificate
diplômée mention B)
Février 2003
Pitmans level 3
«English for speakers of other languages»
diplômée First class)
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Office de Tourisme d'Enghien-les-Bains
- Conseillère en séjour
1999 - 2002
Accueil du public et renseignement sur l'offre touristique locale
Conseil sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs, ...
Réalisation de la décoration, l'affichage de l'espace d'accueil et le classement de la documentation / Veille documentaire
Collecte des informations sur l'offre touristique locale et présentation des nouveautés.
Organisation d'animations / expositions sur différents thèmes liés au tourisme local et national.
Formation réalisée par la Chambre des Commerce du Val d'Oise sur les Techniques de communication physique et téléphonique / Gestion de conflits
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Office de Tourisme d'Enghien-les-Bains
- Conseillère en séjour
1999 - 2002
