Menu

Françoise GARGAM

ANJOU

En résumé

En stand by professionnel, je suis assistante de direction ou commerciale bi ou trilingue (anglais, allemand) :
je développe mes dons en arts créatifs comme la mosaïque et l'encadrement ; je suis accompagnée d'un beau chat mâle européen blanc et roux prénommé Timouss ; j'affectionne le cinéma , le théâtre, les voyages.......

Mes compétences :
Artisanat
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
EUROP ASSISTANCE

Entreprises

  • FACT SAS - Assistante assurances risques techniques et industriels

    2006 - 2011 marketing direct en allemand près chambres de co et des métiers en Allemagne.
    production contrats RC Pro, RC décennale, RC Exploitation
    gestion sinistres toutes catégories
    contact clientèle et professionnels français et allemands
    administratif et commercial : suivi des dossiers, traduction en allemand des résumés de polices, relances des prospects en français et allemand.
    visites des lieux à assurer avec expert et traduction sur place pour les clients

    interface avec les compagnies d'assurances françaises et étrangères spécialisées ou généralistes

  • Peugeot - Responsable de l'agence de voyages interne

    Paris 2001 - 2002 * Secteur du tourisme : 22 ans ( ACPSA : Association culturelle du CE du groupe Peugeot-Citroën (92 Levallois- Perret),
    ASCAL : Association culturelle du CE du groupe Peugeot-Citroën (92 Levallois-Perret),
    Voyagiste CLIO (75015 Paris), Voyagiste TERRIEN (44 Nantes) et Compagnie maritime BRITTANY FERRIES (29 Roscoff)
    Responsable de l'agence de voyages interne à l'entreprise Citroën
    * Inscription des salariés du groupe aux voyages ou séjours ;
    * Relation avec les différents CE du groupe (ex : Vélisy- Villacoublay qui reproupe plus de 5000 salariés) ;
    * Négociation avec les voyagistes référencés (+- 40) ; gestion informatique des dossiers ;
    * Conseils avant les départs donnés aux voyageurs. Saisie en comptabilité.
    Gestionnaire des vacances des enfants de salariés du groupe (colonies de vacances, voyages linguistiques etc...)
    Assistante au service voyageur : obtention des visas auprès des consulats d'Iran et d'Irak, renseignements pratiques aux voyageurs, préparation des dossiers pour le guide conférencier.
    Guide-interprète- accompagnatrice de voyages : encadrement des touristes français et organisation culturelle et pratique des voyages. Hôtesse navigante sur les lignes trans-manche et vers le golfe de Gascogne.
    * Secteur industriel : CDD en 1992
    Sous-agent commercial bilingue dans le secteur de la métallurgie allemande pour le compte de la société REISSER Schraubenwerk (Baden-Würtenberg) déplacements en France et vente de visserie-boulonnerie auprès des grossistes en France..

  • Clio - Assistante préparation aux voyages- service clientèle

    2001 - 2001 relations avec consulats pour obtention visas
    préparation documents administratifs pour les voyages accompagnés des guides-conférenciers
    renseignements pratiques divulgués téléphoniquement aux voyageurs sur les destinations.

  • Voyages Terrien- 44000 Nantes - Guide et accompagnatrice de voyages-

    1981 - 1999

Formations

  • Cap Vers Formation

    Nantes 1999 - 2000 forfaitiste de voyages

    Formation de productrice de voyages professionnels et loisirs, centre »Cap Vers » - 44 Nantes (incluant formations en bureautique)

  • CAID

    Nantes 1992 - 1993 assistante export vers pays de l'Est

    méthodes d'exportation vers les pays de l'Europe de l'Est.

  • ECOLE NATIONALE DE COMMERCE DE PARIS

    Paris Eme 1979 - 1981 Brevet de Technicien Supérieur

    option accueil et Guide-interprète, mention «bien » -
    langues anglais, allemand, espagnol

Réseau

Annuaire des membres :