Mes compétences :
autonome
Manager
Perfectionniste
Rigoureuse
Sociable
Administration des ventes
Management
Rigueur
Entreprises
MAILLARD SAS - Groupe Interclean - 91940 VILLEBON SUR YVETTE
- Asssistante Responsable Exploitation
2007 - maintenant- Organisation, planning et mise en place des sous-traitants pour les chantiers "assurances" (dégats des eaux)
- Organisation, planification avec les clients des délais de chantier
- Achats auprès des fournisseurs des différentes matières premières.
- Calcul des commissions sous-traitants pour le secteur locatif social et assurances
- Mise en place et gestion des stocks outillage
- Vérification des factures fournisseurs
FMR SArL - LA MANDRAGORE (Club/Discothèque) - 35000 RENNES
- Gérante et Directrice
2004 - 2007- Gérante et responsable administrative
- Responsable du personnel.
- Gestion des stocks
- Comptabilité
- Participation aux décisions du Directeur artistique
ADT FRANCE (Leader Mondial de la protection electronique, filiale du groupe Tyco)
- Responsable Commerciale "Fidélisation Clients"
1999 - 2003- Encadrement et animation d'une équipe de 7 conseillers clientèle et 4 assistantes
- Reporting hebdomadaire et mensuel du travail accompli par l'équipe
- Traitement des litiges clients
- Mise en place de plans d'actions nécessaires à la fidélisation de la clientèle afin de réduire et créer de la valeur ajoutée sur la base client : parc récurent : 85 %
- Analyse du marché et création d'offres commerciales
- Résultats : - CA mensuel 1999 : 350 K euros
- CA mensuel 2003 : 488 K euros
ADT FRANCE (Leader Mondial de la protection electronique, filiale du groupe Tyco)
- Responsable Administration des Ventes
1991 - 1999- Gestion et suivi du parc client (environ 20 000)
- Recrutement, formation, management d'une équipe administrative de 10 personnes décentralisées (Paris, Lille, Lyon, Nantes, Bordeaux, Marseille, Anglet)
- Mise en place, après audit, des procédures administratives et commerciales
- Gestion, suivi et calcul des rémunéeations (partie variable)
- Responsable du contentieux : traitement des litiges litiges, négociation des échelonnements de créance
- Statistiques et reporting mensuels
BARCODE INTERNATIONAL - 92500 RUEIL MALMAISON
- Assistante de Direction Commerciale
1988 - 1991- Analyse des besoins clients
- Négociation et rédaction des propositions commerciales
- Démonstration de matériel et renseignements techniques
- Préparation et analyse des statistiques de vente
WILD LEITZ FRANCE - 92500 RUEIL MALMAISON (Fabricant de cellules optiques "Leica")
- Assistante Marketing
1986 - 1988- Mise en place d'une cellule documentation destinée aux professionnels
- Organisation et participation à diverses manifestations (salon de la photo 86, 87 et 88 + expositions photo dans galeries et revendeurs)
- Tenue des fichiers clients, mailings promotionnels
- Secrétariat du Directeur Marketing
CENTRE DE RECHERCHE DELALANDE - 92500 RUEIL MALMAISON (Laboratoire de recherches médicales)
- Secrétaire médicale
1983 - 1985- Tenue du secrétariat courant auprès du PDG, Directeur de la coordination ainsi que de son adjoint.
- Rédaction et frappe des comptes-rendus scientifiques et administratifs en collaboration avec l'attaché scientifique