Henry Schein FRANCE
- Superviseur Plateau Informatique
2014 - 2018Assurer le bon fonctionnement du service en l'absence du responsable.
Assurer le support aux agents du plateau technique en cas de besoin.
Prendre en charge les litiges clients.
Mettre en place de nouvelles procédures.
Assurer le relais d'information entre le service développement et le service technique.
Arseus Dental
- Superviseur de Plateau Technique
Waregem 2009 - 2013Superviser le plateau technique Hotline.
Owandy Dental Imaging System
- Supérviseur Hotline / Webmaster
2005 - 2009Gestion du plateau hotline client.
Gestion du site Internet ( www.owandy.com )
Gestion du site intranet ( Jades )
JULIE Centre Informatique
- Administrateur Réseau / Gestionnaire de Parc Informatique
2003 - 2004Gestion des postes Informatiques Internes.
Gestion du réseau Interne.
Maintenance du parc informatique / Réseau interne.
JULIE Centre Informatique
- Hotliner
1999 - 2002Réception appels clients.
Résolution des problèmes lié au logiciel JULIE.