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KAJUMA.FR FINANCE
- INTERMEDIAIRE OPERATIONS DE BANQUES
Direction générale | NARBONNE
2021 - maintenant
Création société ayant pour buts le conseil, l'aide, le montage et la facilitation d'accès au crédit immobilier pour les particuliers et professionnels
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Groupe TRESSOL-CHABRIER
- Responsable Développement Label Distribution
Autre | Narbonne
2019 - 2020
Définition et mise en place outils de suivis performances.
Définition et mise en place standards de reconditionnements.
Encadrement équipe commerciale (19 vendeurs)
Développement des ventes et marges (+23% isopérimètre/ 1 an)
Création points de ventes (+3 sur 1 an)
Recrutement / formation / animation vendeurs automobiles sur 11 points de ventes en gestion.
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Groupe HESS
- Chef des Ventes
Commercial | Metz (57000)
2018 - 2019
Encadrement / Développement des ventes et marges
Projet de fusion des services occasions de véhicules de 5 concessions
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Projet rachat sté
- Recherche
2017 - 2018
Recherche entreprise à racheter, élaboration business plan
Négociation & formations franchiseurs
Négociations fournisseurs
Prévisionnel comptable, volet juridique (avocat/ notaire) et présentation dossier banques, portage de stock...
Définition stratégies commerciales, politique RH, organisation des services
Détermination politique de rémunération
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PGA Finance
- Responsable commercial
2012 - 2017
* Animation des équipes commerciales VN, VO & APV de 10 concessions (Citroën/ DS & Mercedes), 60 collaborateurs (de l'évaluation des connaissances à la construction de formations ciblées individuelles comme en groupe, suivi des performances individuelles).
* Pilotage des chiffres.
* Détermination et mise en place d'actions commerciales.
* Développer le CA et la rentabilité des services VN, VO, APV.
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Peugeot Poitiers
- Chef des ventes service véhicules d'occasions SCAP
2010 - 2012
* Mission confiée : restructurer un service VO en multi-sites (3) et augmenter la rentabilité.
* Fédérer, manager, suivre les équipes du service (commerciaux, secrétaires, expert VO, préparateur) ; animation quotidienne, entretien annuels, recrutement, contrôles.
* Management transversal avec les autres services de la concession.
* Etude, analyse, mise en place d'actions, changement politique d'achats et process de ventes ; détermination politique de prix; gestion des stocks.
* Gestion des litiges clients et contrôle de la qualité.
* Pilotage des résultats et accompagnement de mon équipe vers un volume annuel total de 1800 ventes. Mes actions ont permis le gain de marge.
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PGA Finance
- Responsable commercial
2007 - 2010
* Evaluation des connaissances des vendeurs, mise en place de formations adaptées et suivis des résultats.
* Animation des équipes VN / VO & APV de 6 concessions Peugeot.
* Développement de la pénétration financement.
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CETELEM Automobile
- Inspecteur commercial CETELEM Automobile
2000 - 2007
* Prospection, suivi et développement CA sur secteur 77-78-91-92.
* Etudes et mises en places d'encours financiers (murs, fonds ou stock).
* Mises en place outils de suivis portefeuille clients, négociations et signatures contrats de partenariats.
Ma plus belle réussite fut le montage d'un dossier de refinancement du stock d'un concessionnaire alors en redressement judiciaire. Pour y parvenir, j'ai dû défendre le dossier auprès du service juridique du siège et ensuite obtenu l'aval de BNPP. La finalité : 7 M EUR de production complémentaire sur le secteur sur deux années et un concessionnaire qui n'a pas eu à liquider son affaire.
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COFICA
- Agent de recouvrement crédit puis attaché commercial
1996 - 2000
* recouvrement de créances essentiellement téléphonique, mais également avec des visites clients.
* participation à la création d'une agence à Levallois Perret.
* analyse des dossiers soumis par les vendeurs en concessions
Ces métiers m'ont appris toute l'importance de l'écoute active et montré que même en recouvrement, le discours commercial prime afin de préserver le client et l'image de l'entreprise.
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agence METIN
- Prospecteur & responsable
1994 - 1996
* mission de développement du parc mis en location (LCD).
* belle réussite par la signature d'un contrat avec l'IGN à la suite d'une réponse à un appel d'offre.
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Armée De Terre
- Militaire
1993 - 1994
Service National
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SET
- Commercial
Saint Jeoire
1992 - 1993
Ciblage, prospection, argumentation, vente de produits de technologie de pointe : films de diamant synthétique en applications militaires et civiles (clients Aérospatiale / SNPE / Renault Sport / préparateurs moteurs / Alcatel / Kemmer)
