Mes compétences :
EDI
Spécialité Management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Lotus 1-2-3
Bug Tracking System
Entreprises
Still France
- Responsable Grands Comptes Service
MARNE LA VALLEE2018 - 2018Avril 2018 – Octobre 2018 : STILL France (800 employés en France, 7.900 Monde pour un CA 1,95€ Milliard, Filiale de KION group)
Responsable Grands Comptes Service France STILL (fabricant allemand de chariots élévateurs)
Gestion SAV des clients grands comptes nationaux du groupe. Portefeuille clients actifs : ±23M€ de CA – Secteur : Grande distribution, logistique, Transport, Automobile, Industrie, BTP
Mission : Développement commercial via l’amélioration de la qualité de service et la satisfaction client.
Suivi d’activité et conseil client via l’analyse de données de masse sous Excel et SAP. Réponses techniques et soutenances aux appels d’offre public. Garant de l’application des contrats cadre nationaux dans les agences régionales.
Saarstahl
- Chargé d'affaires
2007 - 2017Mai 2007 – Octobre 2017 : SAARSTAHL France (Aciériste, 7.000 employés, CA 2,7€ Milliard)
Technico-commercial Grand Compte basé en France, Secosar, filiale de Saarstahl AG
Gestion d’un portefeuille clients actifs (±35M€ de CA) – Secteur : Automobile, Industrie, BTP
Mission: Développement commercial et création d’un relationnel long-terme, suivi Logistique/Qualité/Technique. Négociations de contrat cadre. Définition des objectifs commerciaux en accord avec la direction. Mise en place de systèmes EDI. Reporting régulier en Allemand comme en Français
Formation du personnel : Tuteur opérationnel d’un alternant de niveau M1.
B2f
- Chargé d'affaires chez
2005 - 2006Prospection, gestion et commercialisation de progiciel et matériel informatique - Cible : cabinets d'avocats - Secteur 50% du territoire
Mission: Optimisation des ventes et reporting. Établissement des prévisions et des plans d'action.
DCI Electronics
- Stage - Pays-Bas
2004 - 2004Mission: Étude de marché pour l'implantation « track-system » pour l'industrie de la Pêche en France. Présentation des résultats et recommandations aux dirigeants.
Fläkt-Woods Solivent Ventec
- Techni-commercial
2002 - 2003Alternance chez Fläkt-Woods, systèmes de ventilations industriels - Lyon, France
Mission: Renforcer et assister l'équipe commerciale de Rhône-Alpes sur les tâches suivantes: Rédaction d'offres techniques, négociation, suivi de la production et des ventes.
Duhamel - Grenoble
- Stage
2001 - 2001Mission: Analyse produit suivant la méthode du Boston Consulting Group, afin de réduire une gamme trop large et profonde. Objectif final : réduire les coûts de stockage de 8%.
DPMR
- Stage
2001 - 2001Mission: Aider à l'organisation du salon de la sous-traitance de Lyon. Planification de l'évènement, réception et présentation du savoir-faire de la société. Rapport d'analyse.
