Chiara COLORI

En résumé

Entreprises

• Bilendi - France and Italy Account Manager

  Paris 2012 - maintenant

• Maximiles SA - Assistante Chef de Projet

  Paris 2010 - 2010 Maximiles Fidélité est concepteur et opérateur de programme de fidélité en marque blanche.
  Notre objectif : Mettre à disposition de nos clients souhaitant monter leur propre programme de fidélité, la technologie que nous utilisons pour notre programme Maximiles.com.
  Conception de programmes de fidélité en points ou euros, programmes avantages, programmes de cash back, programme d'incentive.
  
  Mes missions :
  • Aide à l’accompagnement, conseil et suivi des dossiers clients
  • Aide à la Rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques des lancements de programme
  • Rédaction des briefs à destination des services supports (animation, webdesign, développement technique, sourcing cadeaux)
  • Contrôles, tests et suivi des interfaces (Site web, Back Office, Centre Contact Client...)
  • Animation quotidienne des sites clients :
  - renouvellement des offres, jeux concours, cash back, parrainage...
  - gestion des partenaires : imprimeurs, fabricants de carte de fidélité (maîtrise de la chaîne graphique)
  • Analyse des résultats des programmes et recommandations clients
  
  Mes clients:
  AVIS, BRED (Dominos Outremer), Hôtels Balladins (programmes Balladins & Privilège), ALMA CONSULTING GROUP (Contact'up - programme d'incentive), NATIXIS (Football Club Banque Populaire - programme d'avantages), NATIXIS Intertitres (Guest Club)
  

• Bilendi - Project Manager - Chargée de Terrain OnLine

  Paris 2010 - 2012 Bilendi est l'un des plus importants fournisseurs européens de panels en ligne. Nous sommes actifs dans sept pays : France, Royaume-Uni, Allemagne, Autriche, Suisse, Espagne et Italie et comptons près de 2,5 millions de panélistes.
  Plus de 500 entreprises (annonceurs, instituts d'études ou agences de communication) nous font confiance.
  
  Nous recrutons nos panélistes principalement via nos partenaires dont les activités très diverses couvrent la plupart des secteurs économiques en Europe. Nous recrutons également à partir de sources externes variées.
  
  Mes missions:
  
  - Terrains Online: mise en place et suivi des terrains en France et à l’international.
  
  - Relations clientèle: Gestion d'un portefeuille de clients.
  
  - Relations commerciales: devis, facturation, suivi clients, mailings.
  
  - Activités transversales: développements techniques, accréditation, salons.

• Activitiz - Regalbox - Commerciale

  2008 - 2009 Responsable commerciale Italie :
  
  - recherche de nouveaux partenaires autour de 5 univers (hôtellerie, gastronomie, bien-être, aventure et loisirs)
  
  - négociation des contrats
  
  - suivi d'un portefeuille partenaires

• C.C.I.F. – Chambre de Commerce Italienne pour la France - Assistante de Direction

  2005 - 2006

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce ISEE

  Paris 2009 - 2010 5° année en Marketing

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

  Paris 2007 - 2008 Master 1 en Langues et Affaires Economiques Internationales

• Università Cattolica Del Sacro Cuore (Milano)

  Milano 2003 - 2007 C.d.l. in Scienze Linguistiche per la Comunicazione e l’Impresa

Réseau

• David CHATEAU

• Hilaire Boris BOUNSANA

• Jean Francois GUILLAUD

• Lirios OLTRA

• Maciej ZGADZAJ

• Michel DEBSKI

• Philippe GUILLAUME

• Tarik MEBARKI

• William DARCY