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Frédéric BALCERZAK

NANTERRE

En résumé

Mes compétences :
AdminStudio
Microsoft Windows Server
Sauveteur secouriste du travail
Ingénierie système
Altiris

Entreprises

  • Scc France - Ingénieur Systèmes

    NANTERRE 2017 - maintenant Analyse, préconisation et validation de solutions techniques
    Mise en oeuvre de solutions techniques complexes
    Fiabilisation et optimisation du fonctionnement et performances des infrastructures
    Gestion et animation de réunions hebdomadaires avec les clients (COSEC, COMEX...)
    Support N3
    Gestion de changes (création/suivi/report) sur environnement UAT et PROD
    Réalisation de documents techniques
  • SPIE ICS - Administrateur Systèmes

    Malakoff Cedex 2014 - 2016 Supervision et support Niveau 3
    Proposition et mise en place de solutions pour différents clients
    Gestion de réunions hebdomadaires avec les clients
    Communication quotidienne avec prestataire à l’étranger (écrit/oral Anglais)
    Packaging d’applications
    Référencement et études d’impacts d’applications
    Gestion Active Directory / GPO / GPP
    Gestion des demandes de changements sur UAT et PROD
    Gestion de projets (Référencement et mise en place de matériel, Décommissionnement de matériel, mise en place de solutions spécifiques/innovantes)
    Réalisation de documents techniques et reporting d’activité
    Audit
  • SPIE ICS - Technicien N2 SD

    Malakoff Cedex 2013 - 2014 Résolution d’incidents liés à la bureautique, matériels et réseau (N1 et N2)
    Gestion des escalades clients
    Réalisation de documents techniques (Procédures et Modes d’emploi)
    Communications avec prestataire de service à l’étranger (écrit/oral Anglais)
    Gestion de la mobilité (configuration Smartphones) et gestion des incidents liés
  • Armée de terre - Technicien Helpdesk

    2009 - 2012 Installation physique d’un parc informatique et déploiement de système d’exploitation, messagerie et logiciels spécifiques à l’armée de terre
    Installation et configuration de réseaux locaux et distants
    Support et maintenance utilisateurs (hotline, prise de main à distance, déplacements sur site)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :