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Waterair
maintenant
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Piscines Waterair
- Responsable de Zone du service clients
Seppois-le-Bas
2010 - maintenant
Assurer le management global des techniciens itinérants de la Zone Nord, développer le CA des accessoires et assurer le service et la satisfaction auprès des clients)
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Piscines Waterair
- Manager du Centre d’appels
Seppois-le-Bas
2006 - 2010
Assurer le management des coordinatrices et conseillers techniques
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Piscines Waterair
- Responsable plateau technique
Seppois-le-Bas
2003 - 2006
Assurer la qualité des conseils techniques donnés par téléphone, et la satisfaction clients.
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Piscines Waterair
- Responsable Formation
Seppois-le-Bas
2002 - 2003
Assurer la formation de l’ensemble des nouveaux collaborateurs sur les différentes techniques SAV et produits Waterair.
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Piscines Waterair
- Coordinateur Service Client
Seppois-le-Bas
2000 - 2002
Planifier et gérer les différentes missions des techniciens terrains.
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Piscines Waterair
- Technicien Conseil après-vente
Seppois-le-Bas
1997 - 1999
Apporter conseils sur le montage et l’entretien des piscines et produits Waterair