Renault
- Chef de Service Marketing & Expérience Client
Boulogne-Billancourt 2013 - maintenant* Définir la stratégie Marketing (Offre client particulier et professionnel, Média, CRM, Digital)
* Déployer les plans d'actions et les campagnes commerciales auprès du réseau ;
* Développer l'activité Apporteurs d'Affaires auprès des LLD et des compagnies d'assureurs ;
* Piloter l'activité Renaut Assistance France ;
* Animer la qualité de service (missions de coaching, montée en compétence des forces terrain SODICAM) ;
* Développer et déployer les outils auprès du réseau ;
Renault
- Sales and Marketing Manager Maroc - Roumanie
Boulogne-Billancourt 2009 - 2013- Challenger la performance commerciale et la rentabilité des marques Renault et Dacia
- Consolider les Plans et Budgets des pays
- Identifier les opportunités et les risques commerciaux des pays et assister les pays dans l'élaboration des diagnostics et des plans d'actions associés
- Représenter les entités opérationnelles auprès des Directions centrales et assurer la bonne prise en compte de leurs besoins
- Diffuser les best practices parmi les pays et participer à la formation des équipes marketing
Renault
- Chef de Produit Distribution
Boulogne-Billancourt 2006 - 2008- Analyser la demande commerciale des pays et les ressources industrielles, en liaison avec la Supply Chain, dans le cadre du cycle PM mensuel
- Elaborer la réponse commerciale dans le but de maximiser le volume de ventes et la rentabilité du Groupe Renault
- Construire les plans de commercialisation des nouveaux modèles
- Définir la stratégie de répartition des volumes en situation de tirage industriel
- Animer la formation ‘’Outils du Marketing’’ à destination des pays
Renault
- Chef de Projet Communication Produit
Boulogne-Billancourt 2000 - 2006- Définir la stratégie de communication des nouveaux modèles et déployer dans les filiales
- Coordonner les métiers de communication (Presse Produit/Corporate, RP, Interne, Digitale)
- Organiser les opérations de lancement (conférence de presse et essais internationaux), manager les équipes projet et les fournisseurs et gérer les budgets associés
- Elaborer les outils de communication (dossiers de presse, supports audiovisuels et multimédia)
Principaux Projets développés : Laguna II (Rome - 2005), Modus (conférence Madrid et essais presse internationaux à Lisbonne - 2004), Espace IV (Rome - 2002), Nouveau Trafic en collaboration avec General Motors Europe (conférence Francfort - 2000 et essais internationaux Copenhague - 2001)
