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Nissan International SA
- Navara & Trucks Product Manager
Rolle
2016 - maintenant
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NISSAN WEST EUROPE SAS
- Responsable Grands Comptes & LLD
2012 - maintenant
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NISSAN WEST EUROPE SAS
- Chef de Produit - JUKE & X-TRAIL
2010 - 2012
CONSTRUCTEUR AUTOMOBILE
Responsable JUKE et X-TRAIL sur le périmètre France-Benelux.
Gestion du cycle de vie des produits :
- Définir la stratégie Produit court et long termes pour atteindre les objectifs (volume, mix, profit, supports commerciaux, budget communication),
- Animer la gamme (offres clients, financement, développement de séries spéciales)
- Analyser les tendances marchés, les profils et besoins clients,
- Analyser l’activité produit et les offres des concurrents pour construire un plan produit et commercial adapté,
- Piloter le mix produit et la répartition par canaux de vente,
- Piloter l’atteinte des objectifs volume/profit et mettre en place les contremesures si nécessaire,
- Donner aux forces terrains les outils nécessaires au déploiement des différents plans (outils aide à la vente),
- Relayer l’information et donner le support nécessaire aux Managers Marketing des pays satellites,
- Développer des briefs produits en interne et en externe (communication, Marketing local, CRM, PR, formation)
- Elaborer des documents commerciaux (guides de lancement, brochures, fiches techniques)
Lancement du Nissan JUKE :
- Développer et s’engager sur un business case sur l’intégralité du cycle de vie du produit
- Définir la stratégie de lancement (gamme, volume, prix, remises par canaux de vente, budget communication)
- Assurer la coordination de tous les départements (planning, objectifs, dates butoirs et suivi des actions)
- Développer les briefs Produit (communication, formation, presse, accessoires) et valider les plans
- Promouvoir le produit (présentation aux conventions concessionnaires, conférences de presse, émissions télé)
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NISSAN WEST EUROPE SAS
- Chef de Région Ventes - Véhicules Neufs
2008 - maintenant
CONSTRUCTEUR AUTOMOBILE
Responsable de la performance des concessions Nissan sur la région Est.
- Interlocuteur privilégié de la marque auprès des concessionnaires pour les échanges d'informations et l’atteinte des objectifs de ventes, de mix et de part de marché.
- Gestion des relations entre le réseau, les clients et les différents services centraux de la marque.
- Responsable de l’atteinte des objectifs de volume et de profitabilité en maintenant le mix des ventes défini.
- Assurer la réalisation des objectifs de la marque.
- Animer et diffuser la politique Vente de NISSAN chez les concessionnaires et sites annexes.
- Présenter et développer la stratégie commerciale de la marque décidée par Nissan France (campagnes, stratégies de communication…)
- Relais du Directeur Régional sur le terrain et développement des outils de mesure de la performance.
- Coordinateur des lancements de nouveaux produits sur la région Est
- Développer des plans d'actions pour améliorer Qualité et de la Rentabilité du Réseau.
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FCE Bank plc
- Chef de région FCE Bank – Ford Crédit / Mazda Bank
2007 - 2008
CONSTRUCTEUR AUTOMOBILE
Gestion de deux réseaux de concessionnaires : Ford et Mazda, sur la zone Alsace-Lorraine Sud
- Promouvoir les produits et services Ford Financial France au sein de la zone
- Assurer la formation des équipes de Vente et fournir au réseau les outils nécessaires et préconisés
Missions quotidiennes : former, coacher et accompagner les équipes de vente
- Elaboration et négociation Conventions Commerciales – fixation objectifs et suivi au cours de l'année
- Responsable de la formation des équipes de vente et information produits (animation rapports des ventes)
- En charge de la mise en place et application des actions de promotion et motivation (outils, suivi)
- Responsable prospection, cotations et gestion des deals Loueurs Courte Durée
- En charge de la mise en place de la signalisation, identification, PLV au sein des concessions et mises à jour des outils de travail et de cotation (Palm, DealerBless, etc)
- Rôle de "consultant" : conseiller les équipes (montage dossier, plans de rémunération, communication…)
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PSA Peugeot Citroën
- Expert en Qualité Perçue et Perception Client/Marché
Rueil Malmaison
2005 - 2006
CONSTRUCTEUR AUTOMOBILE
Animation Qualité Perçue (QP) transversale au groupe PSA dans le développement de projets automobiles
- Connaissance et assimilation des données issues des clinics et enquêtes clients
- Evaluation du niveau de QP en projet et en concurrence
- Rédaction de synthèses suite à la cotation systématique des différents stades de conception du projet pour avis QP en jalon (stade intermédiaire de développement), en collaboration avec le responsable QP du projet
- Rédaction de synthèses concurrence et de synthèses « Bonnes et Mauvaises pratiques »
- Planification des exercices de cotation à la demande des projets selon les dates de jalons, et en fonction de la thématique du moment et en prévision du futur
- Organisation de mini-salons avec mise en places de véhicules et présentations aux projets
Noyau Dur Qualité Perçue
- Maîtrise des outils de mesure de la QP (Indices Qualité Perçue Intérieur et Extérieur)
- Participation à la construction et mise à jour des outils de mesure Qualité Perçue
Réseau Concurrence
- Gestion de la relation entre la QP et le réseau concurrence de PSA
- Planification et mise à disposition de véhicules concurrents (en collaboration avec le service concurrence)
Animation de la salle de cotation à disposition des stylistes et autres acteurs PSA
- Animation de la salle de cotation : exposition hebdomadaire de véhicules concurrents
- Recherche de véhicules à exposer (thématiques, véhicules exotiques, tendances, nouveautés…)
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Ford Motor Company
- Responsable Veille Concurrentielle et Assistant Chef de Produit
Paris
2003 - 2004
Constructeur automobile
Relations avec la concurrence:
- Echange d’informations produits et communication
- Gestion du Parc Marketing et échanges de véhicules entre constructeurs
- Utilisation du module JATO Dynamics (base de données du secteur automobile)
Lancement de la Nouvelle Focus:
- Participation à la mise en place de la stratégie marketing et de communication visant à réaliser les objectifs fixés et d’introduire le produit de la manière la plus pertinente sur le marché et face à la concurrence
Etudes produits sur la concurrence et rapports à diffuser en interne au niveau de Ford of Europe
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DaimlerChrysler AG
- Assistant Responsable Marketing et Communication
Le Chesnay Cedex.
2002 - 2003
Constructeur automobile
* Création d’une campagne publicitaire
Lancement du Mercedes-Benz Viano 2003, réalisation de la campagne et organisation du shooting photo
* Mise en place de plans marketing
Stratégies marketing et de communication sur les différents produits de la gamme de véhicules utilitaires
* Gestion des relations avec les pays du NAFTA et de l’Asie
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PLANETECLIENT.COM
- Assistant Directeurs Marketing & Commercial
2000 - 2000
Start-up Internet dans le domaine du CRM
* Mise en place de l’offre commerciale, vente d’espace pub et partenariats
* Responsable de l’organisation d’évènements (petits-déjeuners, salons…)
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GfK Marketing Services
- Consultant
2000 - 2001
Agence d’analyse et études marketing - Consultant
Réalisation d’une étude qualitative et quantitative sur : « Les jeux de divertissements en ligne »
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CIRCULAR Pro-Vente - Groupe CIRCULAR France
- Commercial
2000 - 2000
Agence de marketing terrain à service complet
Référencement de produits PROCTER & GAMBLE (Sunny Delight et Pringles) dans les commerces de proximité et suivi des commerciaux en mission
