Frédéric DESBOIS

En résumé

Entreprises

• Darty - DIRECTEUR DE MAGASIN

  BONDY 2010 - maintenant Depuis Novembre 2010 DIRECTEUR DE MAGASIN ; MONTARGIS (ouverture du magasin 2010) ; AUXERRE (2012) ; CHATEAUROUX (à ce jour)
  -Chiffre d'affaire entre 6 et 8 millions d'euro.
  -Encadrer en moyenne une vingtaine de collaborateurs dont cadre et agents de maîtrise.
  -Organiser la productivité du pôle vente, secrétariat et magasinage.
  -Veiller au développement professionnel des membres de l'équipe.
  -Fixer les objectifs, répartir les tâches et les contrôler.
  
  -Gestion du budget et cadrage des heures d'exploitation.
  -Planification des actions afin d'anticiper les événements commerciaux majeurs.
  -Organisation de réunions cadre hebdomadaires.
  -Organisation de réunions mensuelles d'équipe.
  -Organisation d'un comité client bi-hebdo afin de travailler sur la satisfaction clients.

• Darty - CHEF DES VENTES

  BONDY 2002 - 2010 Missions :
  
  -Recruter l'équipe de vente.
  -Former aux produits et aux techniques de vente.
  -Développer la montée en compétence de 16 vendeurs.
  -Anticiper les saisonnalités commerciales.
  -Développer la vente de services (extension de garantie, abonnements Internet et énergies, prestations à domicile, assurances...).
  -Satisfaire 100% de la clientèle.
  
  -Fixer des objectifs
  -Briefer, débriefer quotidiennement les relations « vendeurs clients ».
  -Coaching direct des vendeurs en surface de vente.
  -Analyser les performances hebdomadaires et mensuelles.
  -Mettre en place des challenges commerciaux.
  
  Mes tâches annexes :
  
  -Organiser les plannings.
  -Organiser et animer des réunions quotidiennes et hebdomadaires.
  -Anticiper et appliquer les préconisations merchandising.
  -Gérer les marges.
  -Gérer les litiges commerciaux.
  -Gérer les stocks et commandes clients.
  -Gérer les prix et l'exposition des produits.
  -Gestion complète du point de vente.

• Darty - VENDEUR

  BONDY 1998 - 2002

• Darty - Vendeur

  BONDY 1998 - 2002 Vente de téléphonie et multimédia et des services Darty qui les accompagnent ( extension de garantie, financement..).
  Mise en rayon selon la politique de merchandising, formation et accompagnement des nouveaux vendeurs.

Formations

• IUT De L'Indre Site D'ISSOUDUN

  Issoudun 1994 - 1996 DUT Techniques de Commercialisation

• Lycée Blaise Pascal

  Chateauroux 1990 - 1992 Bac F2 (électronique)

Réseau

• Alexandra RENOUF

• Christine DELIGAND

• Christophe BERNARD

• Christophe COLLINET

• Christophe TULARS

• Eric SOUHARD

• Gregory ALLOUCHERY

• Philippe CHESNEAU

• Sebastien RAZET