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Frédéric DESBOIS

BONDY

En résumé

Manager et développer la performance commerciale

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Merchandising

Entreprises

  • Darty - DIRECTEUR DE MAGASIN

    BONDY 2010 - maintenant Depuis Novembre 2010 DIRECTEUR DE MAGASIN ; MONTARGIS (ouverture du magasin 2010) ; AUXERRE (2012) ; CHATEAUROUX (à ce jour)
    -Chiffre d'affaire entre 6 et 8 millions d'euro.
    -Encadrer en moyenne une vingtaine de collaborateurs dont cadre et agents de maîtrise.
    -Organiser la productivité du pôle vente, secrétariat et magasinage.
    -Veiller au développement professionnel des membres de l'équipe.
    -Fixer les objectifs, répartir les tâches et les contrôler.

    -Gestion du budget et cadrage des heures d'exploitation.
    -Planification des actions afin d'anticiper les événements commerciaux majeurs.
    -Organisation de réunions cadre hebdomadaires.
    -Organisation de réunions mensuelles d'équipe.
    -Organisation d'un comité client bi-hebdo afin de travailler sur la satisfaction clients.

  • Darty - CHEF DES VENTES

    BONDY 2002 - 2010 Missions :

    -Recruter l'équipe de vente.
    -Former aux produits et aux techniques de vente.
    -Développer la montée en compétence de 16 vendeurs.
    -Anticiper les saisonnalités commerciales.
    -Développer la vente de services (extension de garantie, abonnements Internet et énergies, prestations à domicile, assurances...).
    -Satisfaire 100% de la clientèle.

    -Fixer des objectifs
    -Briefer, débriefer quotidiennement les relations « vendeurs clients ».
    -Coaching direct des vendeurs en surface de vente.
    -Analyser les performances hebdomadaires et mensuelles.
    -Mettre en place des challenges commerciaux.

    Mes tâches annexes :

    -Organiser les plannings.
    -Organiser et animer des réunions quotidiennes et hebdomadaires.
    -Anticiper et appliquer les préconisations merchandising.
    -Gérer les marges.
    -Gérer les litiges commerciaux.
    -Gérer les stocks et commandes clients.
    -Gérer les prix et l'exposition des produits.
    -Gestion complète du point de vente.

  • Darty - VENDEUR

    BONDY 1998 - 2002

  • Darty - Vendeur

    BONDY 1998 - 2002 Vente de téléphonie et multimédia et des services Darty qui les accompagnent ( extension de garantie, financement..).
    Mise en rayon selon la politique de merchandising, formation et accompagnement des nouveaux vendeurs.

Formations

Réseau

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