Une devise simple : mettre en pratique toute mon énergie pour amener le client vers de nouvelles solutions et donc créer une envie du produit, puis un besoin de l'acquérir.
Mes compétences :
Informatique
Entreprises
IDEOSOFT
- Responsable Branche Restauration
2014 - maintenantFormation au Logiciel TCPOS dans le milieu de l'Hôtellerie
en lien avec les Logiciels PROTEL et TAC.
Formation du Personnel, Mise en place de la politique d'Entreprise et de ses Protocoles.
Decopierre
- Agent Commercial
2012 - 2014réalisation de murs en façon pierre.
Développement de l'activité commerciale en Suisse.
Prospection, suivis clients, gestion de contrat.
Réalisation de devis, négociations.
Rapport commercial.
Deltacash
- Technicien Commercial
2011 - 2012DELTACASH à Etagnières, dans le domaine des solutions d'encaissements.
Assistance téléphonique, prise en main à distance, réalisation de devis.
Gestion des contrats, suivis clients, configuration logiciel KSD.
TCPOS SA
- Chef de projets informatique
2005 - 2011Configuration du logiciel TCPOS, mise en place des procédures.
Mise en place des manuels d'utilisateurs.
Relation grands comptes, gestion de projets.
Etudes des besoins réels du client, proposition de solutions adaptées.
FUNPLANET Centre de Loisirs
- Responsable des coûts et achats
2003 - 2005Gestion des stocks restaurants, bars et discothèque,
Gestion du personnel.
Gestion de planning, gestion des conflits.
Participation au recrutement, formation du personnel.
La Commedia
- Responsable restaurant
2000 - 2003Gestion d'équipe, gestion de planning, gestion des caisses.
Accueil et service à la clientèle.
Restaurant Le Capri
- Serveur
1998 - 2000Accueil et service à la clientèle en salle.
Manoir du Vigneron
- Serveur
1997 - 1998Accueil et service à la clientèle en salle.
Bar La Ruade
- Serveur
1996 - 1997Accueil et service à la clientèle en salle.
Fabrication et distribution des marchandises.
Hôtel Restaurant La Citadelle
- Réceptionniste & barman
1995 - 1996
Bar L'artigiani
- Réceptionniste & barman
1994 - 1995Service au bar, conception de plusieurs cocktails.
SOCOTEC
- Inspecteur
Guyancourt1992 - 1994Agro Alimentaire dans le cadre du projet World Food Program.