Mes compétences :
Apache
Apache Tomcat
BlueCoat
Centreon
Centreon & Nagios
Linux
Microsoft Powershell
MySQL
Nagios
Oracle
Tomcat
VMware
Waf
Entreprises
Zscaler, inc.
- Technical Support Engineer - EMEA
2013 - maintenant
BT Global Services
- System Engineer
Puteaux2011 - 2013Missions effectuées :
• Pour BNP-Paribas (du 12/2011 à aujourdhui) :
- Support Niveau 2-3 pour les problématiques proxy, reverse-proxy et éléments de filtrage web pour le groupe et les filiales
- Gestion des changements (respect du processus de planification, déclaration, implémentation et suivi des changements)
• Pour le Ministère de la Culture (1 mois) :
- Préparation au déploiement de ± 200 postes (création des masters d'après un socle applicatif défini, scripting de la configuration réseau, scripting de l'installation des logiciels hors socle, définition et rédaction de la procédure de déploiement)
- Déploiement des postes (gestion/formation/leading de l'équipe, prise de rdv, suivi de la procédure de déploiement)
Valeo Climate Control
- Administrateur Système, Télécom & Réseaux
2009 - 2011Mon rôle était de seconder l'Administrateur Système R&D du Product Group "Climate Control" (Systèmes Thermiques) de Valeo.
• Administrer les outils R&D de VCC (sur les 17 sites de la plaque Europe / Asie / Amérique) :
- Mise en place des outils de supervision pour monitoring (Centreon).
- Création des serveurs virtuels sur VMware ESX, des templates, des images OS serveurs.
- Etude de l'architecture, installation, sécurisation et administration technique des applications web (reverse proxying Apache/Tomcat).
- Création des procédures d'import-export des bases de données R&D (Oracle, MySQL) dans le cadre des DRP imposées par le groupe.
- Support technique aux administrateurs des sites.
• Auditer le WAN du groupe :
- Etude des technologies d'accélération réseau
- Création et réalisation de plan de test
• Veille technologique
Thales Services
- Technicien de support informatique
Courbevoie2007 - 2009Employé pour le compte de la Division "Terre & inter-armée" au sein de l'équipe de Service Desk du Centre de service d'Elancourt, mes principaux rôles ont été de :
• Gérer les appels des clients selon les SLA définies :
- Résolution du problème en ligne
- Diagnostiquer et escalader les incidents
• Créer les comptes utilisateur bureautique (Windows NT4 et Exchange 5.5)
• Créer les comptes utilisateur "métier" (ERP et PLM)
• Former les nouveaux arrivants
• Gérer les appels des clients étrangers
• Enrichir la base de connaissance
SOS Informatique
- Technicien en Informatique
2006 - 2007• Assemblage, conseils et dépannage en micro-informatique pour professionnels et particuliers.
Groupe Scolaire St Joseph Chinon
- Administrateur Réseau - Enseignant
2005 - 2006• Administration des réseaux locaux du Lycée, Collège et école primaire du groupe scolaire privé St Joseph à Chinon (37).
• Création du réseau local pour l'école primaire.
• Mise en place d'un proxy Squid + Squidguard sous Debian 3.0
• Initiation à la bureautique et à la documentation pour les élèves de CE1.
Centre Socio-culturel
- Animateur
2004 - 2005• Animation du club informatique du centre socio-culturel Maryse Bastié de Tours(37)
EDF
- Stagiaire
Paris2004 - 2004
CPAM d'Indre et Loire
- Technicien en Informatique