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Frédéric GROS

RENNES

En résumé

Fédérer autour d'un projet en vue d'améliorer les performances commerciales

Mes compétences :
Sales Force
Microsoft Business Intelligence
Pilotage d'activité
Mac OS
Gestion de la relation client
Adaptabilité aux cycles de vente
Microsoft Office
Leadership
Diplomatie
Microsoft Windows

Entreprises

  • Ald Automotive Groupe Societe Generale - Dsfs - Directeur Agence

    2008 - maintenant Gérer, piloter et animer une structure constituée de 15 collaborateurs dont 8 itinérants.
    Progression du portefeuille en stock de 3600 à 9000 véhicules et de 550 à 900 comptes clients.
    Dépassement des objectifs annuels sur les 3 dernières années: +10% (augmentation des objectifs de +15%/an).
    Amélioration du taux de fidélisation de 36% à 70%.
    Trophée de la meilleure progression de flotte France en 2017.

  • Ald Automotive Groupe Societe Generale - Dsfs - Responsable des Ventes

    2005 - 2008 Management d'une équipe de 7 conseillers commerciaux dont 1 délocalisé.
    Mobilisation des équipes vers l'amélioration des performances commerciales.
    Animation d'un réseau d'apporteurs d'affaires.
    Supervision des comptes stratégiques Core Business.
    Progression de la flotte gérée de +5% (portefeuille de 6500 véhicules).

  • Ald Automotive Groupe Societe Generale - Dsfs - Conseiller Commercial Senior

    2000 - 2005 Garant du développement du portefeuille, de la fidélisation et de la conquête de clients B to B.
    Animation d'un réseau d'apporteurs d'affaires.
    Accroissement du portefeuille de clients gérés de +15% (150 comptes / 750 véhicules).

  • Arval France - Conseiller de Clientèle B to B

    Rueil-Malmaison 1999 - 2000 Gestion d'un portefeuille de clients et augmentation du taux de fidélisation.
    Accroissement des parts de marché (+10) et développement des ventes de prestations additionnelles (Pneus +15%, Assurance +5%).

  • FRANFINANCE - Groupe Société Générale - Responsable du Pôle Partenariat

    1997 - 1999 Management d'une équipe de 4 conseillers de clientèle en charge de l'ouverture et la gestion des comptes B to C.
    Développement des transformations des sollicitations vers des prêts classiques.

  • PROGRES PERSPECTIVES CONSEILS - Consultant en Organisation

    1996 - 1997 Pilotage de projets de diminution des coûts et d'amélioration de la rentabilité.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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