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Frederic GUEHO

Saint-Ouen

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Bricolage
Management

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Entreprises

  • Rue du Commerce - Responsable SAV

    Saint-Ouen 2014 - maintenant Animation de l'équipe SAV administrative sur le siège de St Ouen et de l'équipe SAV Logistique sur notre entrepôt Lyonnais.

    Action:
    - Réaménagement physique de l'activité logistique
    - Construction des outils de pilotages
    - Construction des outils de facturation fournisseur

  • UNISAV - Membre

    2011 - maintenant

  • WELDOM (Groupe ADEO) - Responsable SAV

    Clermont de l'oise 2009 - 2014 - Réorganisation des procédures SAV et mise en place de nouveaux gestes métiers
    - Conception et mise en place d’une base Access (partage de données en réseaux, enregistrement des demandes SAV magasin, automatisation des réponses…)
    - Intégration des nouvelles règles de gestion dans les logiciels Weldom (cahier des charges et suivi du projet avec le service informatique)
    - Refonte du contrat commercial SAV, communication auprès des Chefs de Produits et accompagnement sur les négociations stratégiques
    - Intégration des pièces détachées des produits d’import chez un prestataire externe (DPDO Flandres)

  • Boulanger - Responsable sous traitance et échange

    FRETIN 2007 - 2009 Responsable sous-traitance et échange et mise en place de projets d’amélioration.
    - Réorganisation des procédures d’expédition et de suivi des produits sous-traitants
    - Coaching de l’équipe administrative
    - Conception et mise en place d’une base Access (partage de données en réseaux, simplification des saisies, automatisation des envois par mail…)
    - Développement sur Marseille puis duplication sur Lyon

  • Boulanger - Responsable réparation monde multimédia

    FRETIN 2003 - 2006 2006 :
    Responsable atelier multimédia (fusion des mondes gris et brun)
    - Management de 20 techniciens et agents de maîtrise
    - Négociation avec les fournisseurs, traitement des réclamations clients…
    - Réaménagement du pôle accessoires via la mise en place de boites numérotées

    2003 à 2005 :
    Responsable atelier gris au centre régional Boulanger de Lançon de Pce
    - Coaching de 11 techniciens

Formations

Réseau

Annuaire des membres :