BREST
En février 2012, j'ai rejoint une société commerciale brestoise développant la vente d'articles de mode urbaine après 13 ans d'expérience en tant que créateur de magasins et du site e-commerce uknow.fr (mode streetwear).
Mon objectif en tant que Manager E-Commerce : créer et développer une boutique en ligne de mode urbaine fashion & tendance selon les souhaits du groupe familial, installer durablement cette boutique en ligne sur cette niche de marché en France et dans les DOM, préparer dès maintenant les outils de développement au-delà des 3 ans d'existence de cette boutique.
Mon savoir-faire :
. direction d'une TPE réalisant 750 000 € de CA par an sur internet, 500 000 € en magasin
. communication internet (newsletter/facebook/blog), animation marketing du site et offres commerciales auprès de 89 000 visiteurs uniques par mois, 52 000 contacts mails, 4 150 contacts facebook
. mise en ligne des produits, pages de contenu, optimisation du référencement naturel, suivi du marché
. veille concurrentielle, lutte contre la fraude et sécurisation des paiements d'une boutique en ligne
. gestion des expéditions et des retours (12 000 colis par an), amélioration de la satisfaction clients après achat, fidélisation
. management d'une équipe de 6 personnes (graphisme, développement informatique, vente, expédition).
Mes compétences :
Animation
Blog
COMMERCE
Communication
Community manager
E commerce
E-commerce
Ecommerce
ECommerce Manager
expéditions
Facebook
Fraude
Internet
Lutte contre la fraude
Management
Management d'équipe
Management d’équipe
Manager
Marketing
Mise en ligne
Newsletter
Vente
Vente à distance
